智眼看5G

“5G是人工智能的加速（sù）器，同时5G也将为人工智能提供（gòng）新动能。”在日前举（jǔ）行的2019世界5G大会期间，京东集团副总裁、京东人工智能（néng）事业（yè）部总裁周伯文在接受科技（jì）日报记者采访时说。

谈到5G与人工智（zhì）能技（jì）术（shù）的（de）关系，周伯文表示：“5G具有大（dà）连接、低延迟和（hé）高带宽（kuān）三个（gè）核心（xīn）特点（diǎn），这些（xiē）特点可以从不同侧面进一步（bù）加速（sù）人工（gōng）智能（néng）技（jì）术的发展（zhǎn）、应用、落地，促进整个（gè）供应（yīng）链的（de）智能升（shēng）级（jí）。”

有（yǒu）望（wàng）真正实现“一（yī）千个读者眼里有一千个哈姆雷特”

周伯文负责（zé）带领京（jīng）东人工智能团队进行（háng）人工（gōng）智能（néng）技术的研究（jiū）和人工智能技术商业（yè）化，进而将相关技术（shù）方（fāng）案提供给包括京东（dōng）在（zài）内（nèi）的各个企（qǐ）业（yè）级用户（hù）。周伯文向科技日报记者透（tòu）露，他（tā）正在带领（lǐng）团（tuán）队进行一（yī）些有意思的研（yán）究。

“现（xiàn）在（zài）大家看体育比赛时，比如同（tóng）一场足球比赛的直播，全国观（guān）众看到的基本是（shì）同（tóng）样的视频（pín）内容。”周伯文（wén）说。

在人工智（zhì）能和5G背景下（xià），观众在看体育比赛时，能否真正实现“一千个读者眼里有一千个哈姆（mǔ）雷特”？这是周（zhōu）伯（bó）文带领团队探索的方向。

他们尝试把赛事现场十几个（gè）机位拍摄的高清视频通过5G网络传（chuán）到云端，运用人工智（zhì）能算（suàn）法对赛事进行分析，识（shí）别和追踪开球、争夺、球员（yuán）等（děng）各个要素。然后通过人工（gōng）智能技术分析、剪（jiǎn）辑，呈现出不同比赛效果，最后通（tōng）过5G网络呈现（xiàn）到不同观众（zhòng）面前。

“这就相当于每个人都（dōu）拥有一个专属的人工智能剪（jiǎn）辑师，可以自（zì）己（jǐ）去定义，想看什么样的比赛（sài）。同一场比赛，不同（tóng）人（rén）看到的精彩（cǎi）细节不同。”周伯（bó）文（wén）说，假设某观众是梅西的球迷，这位观众看到的视频将围绕梅西来呈（chéng）现全场比赛。

5G与人工智能强（qiáng）强联手，能做的事情很多（duō）。除了上述案例，周伯文还带（dài）领团（tuán）队，探索如何帮助（zhù）用户（hù）通过（guò）图片或短视频来搜索想要（yào）购买的（de）东西。此（cǐ）外，他们还尝（cháng）试在银行线下网（wǎng）点帮助客户使用语音交互、手势（shì）识别等人（rén）工智能技（jì）术（shù）办（bàn）理业（yè）务，并帮助客户利（lì）用5G技（jì）术实时连接（jiē）高端理财（cái）分析师。

强强“联姻（yīn）”是趋势所在

5G和人工智能技术的共同加持，对于（yú）电商平（píng）台意味着什么？

周（zhōu）伯文认（rèn）为，在消（xiāo）费端，这意味着（zhe）电商平台可以为消费者带来更好、更（gèng）便利的消费体验。在生（shēng）产制造端，5G和（hé）人工（gōng）智能技术结合，可以帮助电商平台进一步提升各个环节的（de）效率。

“在未来的无人仓里，可能实现机（jī）械臂、无人搬运（yùn）车、机（jī）器人巡检车甚（shèn）至很多商品都通过5G互联起来。”周伯文举（jǔ）例说，这有助于实现大量智能终端的协同、合作，使系统更（gèng）加优（yōu）化（huà），并进（jìn）一步提升电商（shāng）物流的效率。

当然，让（ràng）5G和人工智（zhì）能联手在商业场景中落地，其中涉及（jí）多方面的挑战。

“从人（rén）工（gōng）智能的角度来讲，人工（gōng）智能技术在商业场景中落地需要打造‘可（kě）信（xìn）赖的AI’。”周伯文解释说（shuō），这一方（fāng）面要求（qiú）人（rén）工智（zhì）能技术做到（dào）稳健性、可重复性（xìng）、可解释性。另（lìng）一方面，人（rén）工智能作为与人类生活密切相关（guān）的一种引领（lǐng）性科（kē）技，必须注（zhù）重技术背（bèi）后的社会（huì）属（shǔ）性和人文精神，因此要（yào）强调（diào）公平、价值对齐、负责（zé）等（děng）维度（dù）。

“在5G方（fāng）面我们也面（miàn）临很多挑战。5G的（de）相关标准仍在制（zhì）定之中，5G的大连接、低延迟和高（gāo）带宽（kuān）三个核心技（jì）术特征，仍需要时间（jiān）来验证（zhèng）。”周伯文说，5G与AI技术（shù）的（de）融（róng）合，不仅仅是技术探索，也（yě）是技术与商（shāng）业模式结合、技术与应用结（jié）合的融合创新的过程。

尽（jìn）管挑（tiāo）战在（zài）所难免，周伯文相信，5G与人（rén）工智能（néng）的（de）“联姻”是趋（qū）势所在（zài）。“人工智能与（yǔ）实体经济的融（róng）合，正在催生（shēng）一（yī）种（zhǒng）新的经济（jì）——智（zhì）能经（jīng）济（jì）。而5G技术毫无疑问将加（jiā）速智（zhì）能（néng）经济（jì）的到（dào）来。”周伯文说（shuō）。