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4611 月 16 日（rì）讯，中华（huá）人民共和国（guó）商务（wù）部（bù）官方网站（zhàn）发布《商务部等 8 部门关（guān）于（yú）推动服（fú）务外包加（jiā）快转型（xíng）升级的指（zhǐ）导意见》。意（yì）见提（tí）出，到 2035 年，我国服务外包从业（yè）人员年均产值达到（dào）世界领先水平。支持信（xìn）息技（jì）术外包发展。将企业（yè）开展云计（jì）算、基础（chǔ）软件、集成电路设计、区块（kuài）链等信息技术研发和应用纳入（rù）国（guó）家科技计划(专（zhuān）项（xiàng）、基金（jīn）等)支持范（fàn）围。培育一批信息技术外包和制造（zào）业融合发展示（shì）范企业。
《意见》提出，要加快数字化转型进（jìn）程，具体而言主要包括（kuò）以（yǐ）下几点：
1. 支持信息（xī）技术外包发展。将企业开展云计算、基础软件、集成电路设（shè）计、区块链等（děng）信（xìn）息技术研发和应用（yòng）纳入国家科技计划(专项、基金等（děng）)支持范围。培育一（yī）批信息技术（shù）外包和制造业融合发展示（shì）范企业。
2. 培育新（xīn）模式新业态。依托（tuō） 5G 技术，大力（lì）发（fā）展众包、云外包（bāo）、平台分包等新模（mó）式。积极推动（dòng）工业互联网创新与融合（hé）应用，培育一批数字化制造（zào）外包平台，发（fā）展服务型制造等新业态。
3. 打（dǎ）造数字服务出口集聚区。依托服务（wù）贸易创（chuàng）新（xīn）发展试点（diǎn）地区（qū）和国家（jiā）服务外包（bāo）示（shì）范城市，建设一批数字服务出口基地（dì）。
4. 完善统计界定范围。将运用大数据、人（rén）工智能、云（yún）计（jì）算、物联网（wǎng）等新一代信（xìn）息技术进（jìn）行发包（bāo）的新业态新模式纳入服务（wù）外包业务（wù）统计。
此外，《意见》还对重（chóng）点领域发展、加强人（rén）才培（péi）养（yǎng）、培育（yù）壮（zhuàng）大（dà）市场（chǎng）主体、以及推进贸易便利（lì）化等方面提出了（le）指（zhǐ）导（dǎo）意见。
《意（yì）见（jiàn）》指出，到 2025 年，我国信息技术外包(ITO)企业（yè）和知识流程外包(KPO)企业加快向数字服务提供商转型（xíng），业务流程外包(BPO)企业（yè）专业能力（lì）显（xiǎn）著增强，服务外（wài）包示范城（chéng）市布局更加优化，发展（zhǎn）成为（wéi）具有全球影响（xiǎng）力和竞争力的服务外包接（jiē）发（fā）包中心。
