近日,李开(kāi)复(fù)在Time上发(fā)布了题为《AI的(de)强大和人类(lèi)对(duì)它的误解,以及我们能(néng)做什么来保护员工》(Artificial Intelligence Is Powerful—And Misunderstood. Here‘s How We Can Protect Workers)的文章。
在文中(zhōng),李开复谈到了人工智能目(mù)前的(de)发展进程、潜在应用将为人(rén)类带来的价值,并重点就(jiù)人工智能带来的(de)失业、安全(quán)、隐私等方面(miàn)的挑战,表达了自(zì)己对(duì)于如何应对这些挑(tiāo)战的(de)观点(diǎn)和(hé)建议。
“我相(xiàng)信[人工智能]将比(bǐ)人类历史上的任何事情(qíng)都更能改变世界。”他在周日在接受哥伦比亚广播公司的的采访时说。
特别是(shì),人工(gōng)智能的崛起将极大(dà)地改变劳动力市(shì)场,这一事实尤(yóu)其受到许多工人的关(guān)注。
然而(ér),有(yǒu)四种工(gōng)作在人工智能革命中是安(ān)全的,他(tā)们(men)分别(bié)是(shì):
1. 创意类工(gōng)作
李开(kāi)复(fù)说(shuō),创意类工(gōng)作包括科学家、小说家和艺术家。
“人工智能(néng)需要人(rén)类给(gěi)定一(yī)个进行优化的目标(biāo),”李开(kāi)复在《时(shí)代》杂志上(shàng)写道。“AI不会发明创造。”
不过确实如此,在2018年,人工(gōng)智能利(lì)用(yòng)这种优化创造了(le)一(yī)个(gè)虚构人物的肖像。Art collective公(gōng)司使用(yòng)神经网(wǎng)络扫描了数千幅图像,然(rán)后,从这些信息中,人工智能产生了一幅新的图像。结果,“来自(zì)贝(bèi)La Famille de Belamy的Edmond de Belamy”通过(guò)佳士得网(wǎng)站以(yǐ)43.25万(wàn)美元成交。
2. 复杂及(jí)策略性(xìng)工作(zuò)
李开复说,这其(qí)中包括高(gāo)管、外(wài)交官(guān)和经济学(xué)家等职位。他说,这类工作的复杂需求(qiú)“远远超出”计算机(jī)所能处(chù)理的范围。
3. 富(fù)有同情心(xīn)和(hé)创造性的工(gōng)作(zuò)
李开复说(shuō),这类工(gōng)作包括教师、保姆和(hé)医生。
“这(zhè)些工作需要同情,信任和(hé)同(tóng)理心(xīn)——而人工智能不具备(bèi)这些。即使AI试图假(jiǎ)装它们拥有(yǒu)这些情感(gǎn),也没有人会想要一个聊天机器人告知他们(men)患(huàn)有癌症,或雇(gù)佣一个机器人保姆来照顾他们的孩子(zǐ),”李开复写道。
虽然机器人可能不会用来将把健康诊断的消息(xī)传递给病人,但人工智能已经被(bèi)用来辅(fǔ)助医生的工作。例如,斯坦福大(dà)学的一组科(kē)学家利(lì)用人工智(zhì)能来确定患者何时会死亡,以改善姑息治(zhì)疗或重症患者(zhě)的专门治(zhì)疗。
4. “尚未知晓”的工作
随着人工智能在工作(zuò)场所的使(shǐ)用越(yuè)来越频繁,将会产生监控(kòng)和协(xié)调机器和机(jī)器(qì)人这类必要的新工(gōng)作。
例如,科技巨(jù)头埃隆·马斯(sī)克(kè)对(duì)CNBC表示,半年后自动驾(jià)驶卡(kǎ)车(chē)将上路。马斯克在2016年表示,虽然这些卡车不(bú)再(zài)需要(yào)人类司机,但(dàn)必须有(yǒu)车(chē)队运营(yíng)商。“事实上,这可能比开(kāi)一辆卡车(chē)更(gèng)有趣(qù),”马斯克当时(shí)说。
李开(kāi)复解释说:“除以上四(sì)大类,人(rén)工智(zhì)能(néng)将越(yuè)来越(yuè)多地(dì)取代重复性(xìng)工作,不仅蓝(lán)领的工作(zuò)会被取代,白领的工作也(yě)会受到威胁。”他预测世界上40%的工作岗位将(jiāng)被技术(shù)“取代”。
“基本(běn)上,司机,卡车司机(jī)等任何(hé)以开车为(wéi)生的人,他们的工作将在15到20年的时间里(lǐ)受(shòu)到更(gèng)多的(de)颠覆(fù),许多(duō)看起来有点复杂的工作如厨师、服务员等,很多工作将会变得自动化,我们将会有自动化的商店,自动化的餐馆(guǎn)。”
李(lǐ)开复说,机器人革命和其他颠覆劳动力市场的革命(mìng)的(de)区别在于变化的速度(dù)。
蒸汽机、缝纫机(jī)、电力的发明都取代了一些工作岗位。但我们都克服这些技(jì)术带来的颠覆。人工智能将对40%的劳动(dòng)力市场带来挑战,无(wú)论是15年还是25年,都(dōu)比(bǐ)之前的(de)革命来得更迅猛。
李开复李表示(shì),政府和那些从人(rén)工(gōng)智能中获得(dé)最(zuì)大回报的公司所扮演(yǎn)的角色,就是教给员工(gōng)新技能。
李(lǐ)开复在(zài)《时代》专栏(lán)中写道:“要做到这一点,关键必须是对(duì)劳动力(lì)进(jìn)行再培训。这不仅是可以提(tí)供补贴的政府的(de)责任,也是企业和人工智(zhì)能的(de)超级受益者的责任。”
英国(guó)亿万富翁、企业家理查德·布(bù)兰森(sēn)(Richard Branson)也(yě)建(jiàn)议,人工智能提(tí)高生产力所带来的好处应该被(bèi)分配(pèi),甚至可能作为现金(jīn)分(fèn)发给那(nà)些受到负(fù)面影响的人。
“显然,人工智能是(shì)对世(shì)界的一(yī)种挑(tiāo)战,因为它可能会取代很多工(gōng)作(zuò)岗位。”布兰森在2017年接受《Business Insider 》采(cǎi)访时表示。“如果人工智能(néng)创造了大量财富,国(guó)家至少应该(gāi)能够做的是,人工智能创(chuàng)造的大量财富将用于确保每(měi)个(gè)人都有一个(gè)安全网。”
不过,即使人工(gōng)智能在完成(chéng)人类的任务方(fāng)面越来越好,机器人也无(wú)法在短(duǎn)时间内完全取(qǔ)代人类。
李开复在《60 Minutes》节目(mù)中说到:“我(wǒ)相(xiàng)信我们的灵魂是神(shén)圣的。我相信(xìn)我们有很(hěn)多(duō)东西(xī)是我们不(bú)了解的。我相信有爱和同情是无法用神(shén)经网络和计算算法来解(jiě)释的。”