新冠（guàn）肺炎（yán）的（de）到（dào）来，让AI人工智能在作战方面迅（xùn）速体现，医疗机（jī）器人帮（bāng）助检测病人（rén）患（huàn）病情况，配送机（jī）器人（rén）帮忙配送物资，通道路口有（yǒu）巡逻机器人站岗（gǎng），外卖（mài）有无人（rén）机空中”快递小（xiǎo）哥“，这一桩（zhuāng）桩，一件件都标志着，人工（gōng）智能时代已经（jīng）到来，服务机器人快（kuài）速发展。

昨天（tiān）普渡科技宣布推出送餐机器人“欢乐送”的全新（xīn）配件——红（hóng）外热成像自动测温模（mó）块（kuài），让“欢乐送（sòng）”在提供“无接触”配（pèi）送的同时，进行人（rén）体额头（tóu）温度（dù）检测，在后（hòu）疫情阶段降（jiàng）低（dī）餐厅用餐隐患，保障运营安全。

高（gāo）效配送+无感测温，红外（wài）传感（gǎn）助力机器人保障餐厅安全

据了（le）解（jiě），“欢乐送（sòng）”是普渡（dù）科技 2017 年推出的旗舰配送机器（qì）人产品（pǐn），目（mù）前已（yǐ）在全球销售 5000 余台，进入海底（dǐ）捞、呷（gā）哺呷哺、巴奴火锅、西贝莜面村、德庄火锅、小龙坎（kǎn）等知名品牌在内的数千家餐（cān）厅。同（tóng）时，凭借着极简（jiǎn）化、高效率的设计，“欢乐（lè）送（sòng）”获得了当年设（shè）计界奥斯卡之称的（de）“德国红点奖”中“最佳设计奖”的荣誉。

而此次（cì）全新推（tuī）出的自动测温模块，采用了（le）红外热成像（xiàng）技术，让“欢（huān）乐送”实现在（zài） 2 米的范围内进行无感测温。与其（qí）他测（cè）温方式相（xiàng）比，其（qí）具有（yǒu）“直观（guān）”、“非接触”以及（jí）“ 24 小时不间断工作”等（děng）众（zhòng）多优（yōu）点。

工作时，装载（zǎi）于机器人（rén）顶（dǐng）部的红外（wài）热成像传感器可对（duì）经（jīng）过的人脸进行检测，且不受佩戴（dài）口罩的影（yǐng）响;当传感器检测到人脸后，自动测（cè）温模块可在毫（háo）秒级响（xiǎng）应，进行温度（dù）测（cè）量;当传感器检测发现顾客体温（wēn）异（yì）常时，机器人通过语音提醒，以及专用通知（zhī）手环振动等方式及时通知服务员及时（shí）处理问题。

同时，自动测温（wēn）模块的精度可靠，测温误差可达0.5°，实现无论是在固定位置（zhì）或是（shì）在移动过程中，都（dōu）能准确地检测出温（wēn）度异常人（rén）员。

动静态兼（jiān）容（róng）测温模（mó）式，满足多场景需求（qiú）

此（cǐ）次自动测（cè）温模块作为“欢乐送”的新增配件，也（yě）将（jiāng）与“欢乐送（sòng）”的工作方式结合（hé），形成静态与动态兼备的多（duō）种（zhǒng）测温模式。

当机（jī）器人未处于配送状态时（shí），可（kě）将机器人停靠（kào）在餐（cān）厅出入口，面（miàn）朝顾（gù）客通道 2 米（mǐ）距离内，并在机器人面板上设置为“静（jìng）态测温模式”。此时，机器人会（huì）动态地刷新检测到（dào）人员的额温，进行截图与温度显示。

当机器（qì）人在执行送餐（cān）或巡（xún）航工作时，机器人处（chù）于“动（dòng）态（tài）测（cè）温模式”，将对视野范围内（nèi）人员进行自动识别测（cè）温。

当检测到人体温度异常，机器人将会暂（zàn）停配送工作（zuò），发出语（yǔ）音（yīn）警（jǐng）告，并将上（shàng）报异常信（xìn）息。工作人员（yuán）在（zài）专（zhuān）用手环上接（jiē）收到（dào）异常信息后则（zé）可第一时间前往现场处理。

在动静态测温模式（shì）的结合下，“欢乐送”能渗透多种有测温（wēn）需求的场景（jǐng）。例如（rú），在等位区进（jìn）行巡航任务时，可以实（shí）时（shí）检测所有等位（wèi）区顾客（kè）的体温情况;而通（tōng）常（cháng）人工手持额温枪测温的方式效率较低（dī），难（nán）以（yǐ）覆盖等位区的大量等待顾客，且无法及（jí）时（shí）对每一位刚（gāng）到的顾客进（jìn）行测温，而自主（zhǔ）移动的机（jī）器人则可以进行持续的、动（dòng）态的检测，大幅增加体温监测（cè）的（de）可（kě）靠性。

模块快速安装，打出防疫（yì）机器（qì）人“组合拳”

此前，普（pǔ）渡科技已推出“欢乐送BOX”封闭式（shì）送餐机器人，在（zài）原（yuán）先开放式结构上，进一（yī）步增强了“无接（jiē）触（chù）”配送的（de）安（ān）全性。从厨房（fáng）到餐桌，全程仅有后厨员工将餐品（pǐn）放入（rù），及顾客取出两个（gè）过程需打（dǎ）开（kāi）箱（xiāng）体，整（zhěng）个（gè）配送（sòng）过做（zuò）到了完全的封闭（bì）式配送。

封闭式送餐机器人“欢乐送BOX”

值得关注（zhù）的是，该封闭式箱体可作（zuò）为（wéi）配（pèi）件单独购（gòu）买，已购买开放式托盘“欢乐（lè）送”的客户可将（jiāng）原先（xiān）的托盘结（jié）构快速改（gǎi）装成为箱体结构。

而（ér）此次（cì）推出的自动测温模块也可以直（zhí）接在原来的“欢乐送（sòng）”送餐机器人产品上（shàng）进行快速安装，通（tōng）过积木式（shì）的Mir软件架构进行软件升级后，即可投入使用（yòng）。

同时，自动测温模块也是继消毒机器人“欢乐（lè）消”后（hòu），普渡科技在机（jī）器人防疫领域的（de）又（yòu）一项重举。

消毒机器人“欢乐消”

在餐饮（yǐn）场景下（xià），自动测温“欢乐送”负责（zé）餐（cān）前与餐中顾客、工（gōng）作人（rén）员的（de）体（tǐ）温（wēn）监测，“欢乐消”负（fù）责餐后的（de）消毒清洁，二（èr）者共同打出了机器人防（fáng）疫的“组合拳（quán）”。

继（jì）此前封闭（bì）式送餐（cān）机器人“欢乐送BOX”、消毒机器人“欢乐（lè）消（xiāo）”的（de）接连（lián）亮相（xiàng），本次自动测温模块的推出，标（biāo）志着普渡科技已建立起（qǐ）后疫情阶段机器人防疫的产品矩阵，将持续为餐（cān）饮、酒店（diàn）等（děng）行业（yè）疫情后复（fù）苏提（tí）供无人化、自动化的有力技术支持。