近日（rì），一篇（piān）《我被（bèi）美团会员割了（le）韭菜》的（de）文章引发热议，作（zuò）者（zhě）详述了自（zì）己花（huā）15元开通美团会员服务后，外卖配送费用（yòng）从2元上涨至6元，又下（xià）降至（zhì）4元的过程，让（ràng）人们直呼"被割了韭菜""被大数据杀熟"。

随（suí）着平台经济的快速（sù）发展，网络购物、交（jiāo）通住宿、订餐外卖、网络游戏等生活消费领域都（dōu）出现了大型平（píng）台企业。 同时，大数据杀熟、网络搜索竞价排名推荐（jiàn）、评价结（jié）果呈（chéng）现失真、平台采用算法限制交易等问题层（céng）出不穷，其（qí）核心是互联网（wǎng）平台对（duì）算法技（jì）术的应用。

1月7日，中国消费者协会在京召开"网络消（xiāo）费领（lǐng）域算法规制与消费者保（bǎo）护座谈会"。 会上（shàng），中（zhōng）消（xiāo）协表示（shì），根（gēn）据消费者（zhě）投诉和有关（guān）调查报道，网络领域涉及消费者权（quán）益的（de）算法应（yīng）用问题主要包括（kuò）推荐算法（fǎ）、价格（gé）算法、评价算（suàn）法、排（pái）名算法等，带来（lái）新老用户价格不同、虚假评（píng）价、竞价排名等（děng）问题。

中消协表示，一些常见（jiàn）的网络消费领域不公（gōng）平算法应用具有技术性和隐蔽（bì）性，消（xiāo）费者很难（nán）通过个体力量与之抗（kàng）衡（héng）。 如果任其无序发展，一方（fāng）面（miàn）不利于市场经济（jì）的公（gōng）平有序竞争，另（lìng）一方（fāng）面（miàn）也会（huì）使消（xiāo）费（fèi）者面临数据算法压榨，成为技术欺凌（líng）的（de）对象，甚至被算法（fǎ）扭曲价值取向和道（dào）德观念（niàn）。

为此，中消协建议，切实加（jiā）强算法（fǎ）应（yīng）用的有效规制，保障消（xiāo）费（fèi）者（zhě）知情权、选择权和公平交易（yì）权。

在加强机构设（shè）立和立（lì）法规制（zhì）方面，中消协表示，在（zài）个人信息保护法（草案）、反垄断法（fǎ）、反不正当（dāng）竞争法、价格法等相关法律（lǜ）中，建议增加算法应用的相关规定。 一是（shì）国（guó）家设（shè）立算法伦理专门机构，负责算法（fǎ）应用伦理、规（guī）则（zé）、标（biāo）准制定及不公平算法应用调查、处理等，并指（zhǐ）定相关政府部门负责，加强（qiáng）对算法应用的（de）有效监管。 二是明确（què）算法应用（yòng）结（jié）果一致性要（yào）求（qiú）。 规定算法搜索结（jié）果（guǒ）应同时呈现公共选项，即所有用户运（yùn）用同样的搜索方式，应可得（dé）到相同的（de）结（jié）果。 且相关结（jié）果应作为优先选项推送（sòng），保障消费者（zhě）有（yǒu）效（xiào）便捷获取。 三（sān）是保障算（suàn）法（fǎ）应（yīng）用的透明、公平、诚信。 明确经营者使（shǐ）用算法应做到可知（zhī）、可查、可逆。 发生（shēng）争（zhēng）议（yì）后应（yīng）肩负提供算法、后台（tái）数据及进行说明的义务。 做到（dào）算法（fǎ）应用（yòng）的（de）可验证、可解释、可追（zhuī）责（zé）。 四（sì）是明确举证责任倒置规定，强化算法实（shí）施方的举证（zhèng）责任，明确（què）其伪造、篡（cuàn）改证据（jù）的责任和后果，解决消费者举证（zhèng）难、鉴定（dìng）难（nán）的困境。

算法应（yīng）用不（bú）公针对的是普遍的社会大众，每个人（rén）都可（kě）能成为潜在（zài）的受害者。 中消协表（biǎo）示，希（xī）望社会各界通过（guò）力所能（néng）及的（de）方式，共同做（zuò）好社会监督，促进算法应用的公平、合理，防止经营者利用算法作恶。