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438电信诈（zhà）骗频（pín）发，有没有办法（fǎ）在（zài）第一时间识别（bié）并及时（shí）阻拦？这个反欺诈案件中遇到的难（nán）题，正（zhèng）在被破解（jiě）。数（shù）据显示，经过技术干预，欺诈案件的识别准确率比以往（wǎng）提升了20多倍，每个月有效阻止（zhǐ）100多件电（diàn）信（xìn）诈骗案，有的案件甚至在（zài）打款前一分钟被成功（gōng）拦截（jié）。
4月24日（rì）上（shàng）午，浙江大学（xué）披露了这（zhè）项（xiàng）技术——OpenKS（知目（mù））知识计算引擎（qíng）开源项目，目前项（xiàng）目已被广泛应用到安（ān）防（fáng）、金（jīn）融风控、智慧（huì）城市、工程（chéng）教育等领（lǐng）域。例如，引入OpenKS后，相（xiàng）关企业将（jiāng）100多种反欺诈的（de）专（zhuān）家规则、600多个（gè）欺诈案例、20多类欺诈行为（wéi），与行业（yè）数（shù）据结合进行建模应用（yòng），使反欺诈案件被实时识（shí）别（bié）得（dé）以侦破。
将大数据转化成（chéng）结构（gòu）化信（xìn）息
在录（lù）入一些（xiē）个人信息的时候，可以在表格中设（shè）计（jì）好表头，按条目分别输入姓名（míng）、年龄、出生地等（děng）信息，计算机能够很容易地读（dú）取（qǔ）这些（xiē）信息并加（jiā）以整合、应用。而如果用一段文（wén）字（zì）“小A于1982年出生在（zài）杭（háng）州”来描述的话，计算机读取信息的时候可能就（jiù）会“懵圈”。
为什么？因为表（biǎo）格是有结构（gòu）的（de），而文字（zì）是非结构性（xìng）的。对于目前的人（rén）工（gōng）智能（néng）来说，非结构性（xìng）数据（jù）只是数据，还不（bú）是知识，更（gèng）不（bú）能被用于决策了（le）。
其中关键的原因就是数据与知识（shí）之间（jiān）的转化还不是很顺畅。在（zài）没有“学习”之前，计（jì）算机不知道西湖区是杭（háng）州的（de）一个城区，无（wú）法判断一个名词是（shì）人名、产品名（míng）抑或是公司名，而视频也（yě）只是一段（duàn）数据流。
为了解决这个难题，2019年12月（yuè），以浙江大学计算机（jī）学院庄越挺教授作为首（shǒu）席科学（xué）家的科（kē）技创新2030“新一代人工智能”首批重大项目——“可泛化的领（lǐng）域知识学习与计（jì）算引擎”正（zhèng）式（shì）启动。
其（qí）中，知识图谱（pǔ）作为最重要（yào）的知识（shí）表示方式（shì），成为研究（jiū）热点。“简单地说，知识图（tú）谱就是（shì）对信息的结（jié）构化表达，比如把（bǎ）一篇文章（zhāng）‘改成’一个表格。”庄（zhuāng）越挺说，“目（mù）前OpenKS已（yǐ）基本（běn）支持（chí）知（zhī）识学习与计算全流程主要任务，涉及多模态数据知识抽（chōu）取、知识（shí）表征、分布式（shì）知识学（xué）习与计算、知识服务与智能应（yīng）用等环节。”
为多个（gè）行（háng）业（yè）构建（jiàn）知识图谱
如果你输入一段文字“我喜欢小米”，计算机能分析出“小米（mǐ）”指的是手机（jī）还是一个人吗？
计算机能根据高（gāo）中生历年成绩与特点，提供（gòng）填报高考志愿（yuàn）的建议吗？
计算机能提供购房（fáng）、买车的建议吗（ma）？能（néng）帮人打官司（sī）吗（ma）？
……
这些年来，人工智能的迅（xùn）速发展（zhǎn）改（gǎi）变着人类的社会生活，但是（shì）当（dāng）下的（de）人工智能还有很多不够“聪明”的（de）地方，在应用（yòng）中往往得不（bú）到想要的结果。此次，浙（zhè）大与合作单位研发的OpenKS知识计算引（yǐn）擎，正是指向解决“人工智能不够智能”的（de）这个问题。
目前，项目由浙江大学牵头，联合北京大学（xué）、北京航空航天（tiān）大（dà）学、哈（hā）尔滨工业大（dà）学、西北工（gōng）业（yè）大学、之江实验室等顶尖学术机构，以及百度（dù）、海康（kāng）威视、同盾科技、科大讯飞等行业领军企业，帮助知识密集型行业快速地（dì）构建行业（yè）知识（shí）图（tú）谱，提（tí）供行业相关（guān）的智能规（guī）划与（yǔ）决（jué）策支持（chí）。
中国工程院院士、国（guó）家新一代人工智（zhì）能战略咨询委（wěi）员会（huì）组（zǔ）长、浙江大学计算机学（xué）院教授潘云鹤说，OpenKS作为知识（shí）计算（suàn）引擎项目中（zhōng）的基础（chǔ）软件架构，定义并（bìng）丰富了（le）知识计算的内涵，这种从（cóng）跨（kuà）领（lǐng）域知识自动（dòng）归纳与迁移，到可泛化的知（zhī）识（shí）演化与协同推理，再到（dào）永不停息的自（zì）主知识（shí）学习（xí）与计算服务的思路，将（jiāng）会加速（sù）众多知识密集型行业向智能化过度的（de）过（guò）程，是我（wǒ）国在大（dà）数据人工智能方向的又一次有（yǒu）益尝（cháng）试。
如何运用大数（shù）据（jù）智能手段助力区域产业发展升级及科技（jì）创新决策？ OpenKS给出了新路径新（xīn）方法。杭州量知数据（jù）科技（jì）有限公司以OpenKS知识（shí）计算引擎为（wéi）内核，研制了SuperMind智能计算平台（tái）。相较（jiào）于传统人工方（fāng）式，通过这个平台，最快只需一周即可构建完成高质量（liàng）的（de）产业链及创新链知识图谱。目前已服务于浙江省全球产业链精准合作招（zhāo）商平台、浙江省产业链（liàn）数据（jù）中心和浙江省三大（dà）科创高地关（guān）键核心技术（shù）攻关（guān）数字（zì）化平台等项目。
