作为国际性赛事，冬奥会的参赛人员（yuán）、部分观众来自（zì）世界各地，语言（yán）各（gè）有（yǒu）差异，容易造成交流障（zhàng）碍；并且一（yī）些特殊人群，例如残奥会（huì）的部分选手、冬奥会（huì）的部分具备沟（gōu）通障碍的观众，在（zài）参赛、观赛过程中也会遇到困难。

科大讯飞为（wéi）此研（yán）发出了多（duō）语种（zhǒng）智（zhì）能语音及语言服务平台，以及（jí）各种翻译（yì）设备，提供定制优化的语音识别、语音合成、机器翻译（yì）、自动问答等服务。

据（jù）悉，该平台同时支持 60 个（gè）语种（zhǒng）语音合成、69 个（gè）语（yǔ）种（zhǒng）语音识（shí）别（bié）、168 个语种（zhǒng）机（jī）器翻（fān）译（yì）和 3 个语种交互理解。冬奥场景下汉（hàn）语与英、俄（é）、法、西、日、韩（hán）等重点语种翻译准确率不低于 95%；平均每句翻译响应时（shí）间不超过（guò） 0.5 秒。

科大（dà）讯飞高级副总裁杜兰表示，科大讯飞从 3 个方面助力本届冬奥（ào）会。

人与人的沟通，助力来（lái）自不同国家和（hé）地（dì）区的选（xuǎn）手、教练、游客及志愿者等人群之间的语言交流；

人与组（zǔ）织的沟通，实现（xiàn）会议机器自（zì）动翻译及转写（xiě）；

人与赛事的沟通，主要是帮助各国观众、游客快（kuài）速掌（zhǎng）握（wò）赛事信息（xī），并辅助视（shì）障（zhàng）人士（shì）听得见奥运文字、听障人士看得（dé）见奥运声音。

科大讯飞还推出了诸如双屏翻译机、虚拟人（rén）工智（zhì）能交互（hù）一体（tǐ）机等设备，提升了（le）多语种信（xìn）息获取、发布、传播的及时（shí）性和便（biàn）捷性，满足冬奥（ào）及（jí）冬残（cán）奥会无障碍（ài）、跨语言沟通的需要。