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    GPT将重构语音机器人行业

    2023/04/25腾讯(xùn)新(xīn)闻396

    2016年,傅盛创立了猎(liè)户星空(kōng),将(jiāng)精力聚焦到机器人(rén)和AI赛(sài)道。


    上次(cì)张小珺(腾讯新(xīn)闻资深商业作者)专访傅盛是在2017年,那时猎户星空刚刚成立不久,距离此次访谈整整跨越了5年,这5年里发生(shēng)了很多(duō),访谈中猎户星(xīng)空董事长傅盛说到:“我们的春天到了。不仅春天,夏天到了。”


    近期,傅盛抖音(抖音ID:傅盛)和视频号发了诸多使用爆火的ChatGPT案(àn)例以及(jí)背后(hòu)原理解析(xī),此次(cì)访谈也从这个伟大的(de)AI变革开始聊起,聊到傅盛所(suǒ)擅长的交互界面变革、猎户(hù)星空机器(qì)人业务(wù),以及人生的起伏和(hé)心性转变。




    01

    做大模型有两条路:

    造一个爱因斯(sī)坦vs平民化大(dà)模型(xíng)


    腾讯新闻:ChatGPT爆火(huǒ)后,整(zhěng)个社(shè)会对人工(gōng)智能达(dá)成共识有点太快了,这几(jǐ)个月你的生活有(yǒu)变化吗?

    傅盛:我现(xiàn)在出(chū)门就要背一个Mac电脑。让ChatGPT教我写(xiě)程序。
    大语言模型大家核心要(yào)理解的是:它(tā)不是聊天工(gōng)具,不是知识库,而是通过对(duì)知识(shí)学习建立一整套逻辑能力。逻辑能力是(shì)人类(lèi)独(dú)有(yǒu)的。
    达成共识这(zhè)么快,是因为(wéi)大(dà)家认为这(zhè)是人工智能第二个(gè)里程碑。第一(yī)个里程(chéng)碑(bēi)是AlphaGo突破了机器人识别,但识别不是人和动物的核心区别(bié),狗、猩猩也会识别;逻辑能力(lì)才是人的(de)核心,也(yě)就是所(suǒ)谓“智能”。第二个(gè)里程碑(bēi)难度比第一个大,到今天也没(méi)有完善理论能证(zhèng)明,现在有个词叫“涌现”——这是为什(shí)么只有(yǒu)OpenAI当时(shí)选这条路——如果有理论证(zhèng)明(míng)只要加到1000亿(yì)参数就能产生智(zhì)能,大家早(zǎo)就上了。
    腾(téng)讯(xùn)新闻:今天能证(zhèng)明这件事吗?只要加到1000亿,其他人能复制。
    傅盛:这条已经(jīng)趟通(tōng)了。现在(zài)这么多做大模(mó)型,都能做个大概。
    腾讯新闻:你们会做吗?
    傅盛:我们(men)现在(zài)不会。这是“大平台的核(hé)战争”,你走跟它一样的路,肯定被它碾碎。
    我认为大模型会(huì)分两条路。一条叫越来越牛的大模型,是“造一个爱因斯坦”。谁都怕“爱因斯坦”出(chū)来,大(dà)公司都得上,不断进行“核战争”——从GPT-3.5到GPT-4再到多模(mó)态。
    但很多工作岗位不需(xū)要(yào)“爱因斯坦”,大学毕业生(shēng)就能做(zuò)。这是另一(yī)条路(lù)。业界(jiè)最著名的(de)是“羊驼”,几十亿参数、一块GPU卡训练出的效果,在(zài)一(yī)些专业领(lǐng)域也不错,实(shí)现(xiàn)快(kuài)速(sù)平民化落地。我们可能(néng)走第二条路。我们从去(qù)年底开始推进与(yǔ)机器人的结合,近期会出(chū)产(chǎn)品,具体做法不能说太(tài)多。我(wǒ)相信一(yī)定有大量的(de)人做(zuò)“平民(mín)化大(dà)模型”。
    腾讯新闻:如果“爱因斯坦”出来,会不(bú)会(huì)对(duì)其他是一种碾压?
    傅盛:这个问题今天我没(méi)有确切答(dá)案,但从逻辑(jí)上不那么可能。因为它的成本。“爱(ài)因斯(sī)坦”永远(yuǎn)需要(yào)更大的(de)参数、更好的算力、更贵(guì)的(de)服(fú)务。你(nǐ)看GPT-4比3.5,服务首先慢,其次收费,还限制条数,现在(zài)在(zài)封账号。当然你(nǐ)说如(rú)果到了(le)终级状态是(shì)不是(shì)有(yǒu)又便(biàn)宜又好用的,可(kě)能有,但这种状态(tài)会持续很(hěn)长时(shí)间。
    3-5年肯定会(huì)。你就这么想,GPT-5年(nián)底发布,从GPT-4到(dào)5一年过去了,明年(nián)再来个6。到现在GPT-4发布两个(gè)月,非(fēi)但速度没(méi)有快,反(fǎn)而在裁减用户。
    腾讯新闻:能不能试着(zhe)精确定义一(yī)下“平民化大模型”?它和大模型所(suǒ)需要的条(tiáo)件(jiàn)差异是什么(me)?
    傅(fù)盛(shèng):参数(shù)量会少,数据(jù)量不会(huì)那么(me)高(gāo),在一些特(tè)定领域能达成某种效(xiào)果。一定要(yào)把模型叫做一种(zhǒng)逻辑能力,在某种领域的这种判断力,门槛没那(nà)么(me)高。最后竞争力来自场景、应用(yòng),在某个行业深入了解需求。
    你都把(bǎ)文(wén)档传(chuán)给(gěi)一个(gè)大模型,数据安(ān)全是不是有(yǒu)问题?以后(hòu)会不会有私有化部署的(de)大(dà)模(mó)型(xíng)?如果(guǒ)有(yǒu),GPT-4那么消耗算(suàn)力(lì),谁部署得起?一定会有便宜、但能力不错的出现。
    世界(jiè)永远是这(zhè)样,一段特别牛的,一段(duàn)一些草根想办法去颠(diān)覆,从低端(duān)去(qù)搞你。低端这(zhè)条路永远没输过,高端那条路也永远存(cún)在,所有的商业基本是这个(gè)逻辑。
    腾讯新闻(wén):可以(yǐ)简(jiǎn)单理(lǐ)解(jiě),这个世界不只(zhī)有爱因(yīn)斯坦,还有很多一本、二本毕业的人(rén)。
    傅盛:现在(zài)的GPT-3.5说是(shì)9岁智商,GPT-4到10多岁,以后像爱(ài)因斯(sī)坦。这个(gè)技(jì)术一(yī)旦被(bèi)趟(tàng)通,有很(hěn)多(duō)人研究它。以前没(méi)人研究,所以第(dì)一波上了一定不(bú)是(shì)最优(yōu)方案,有(yǒu)很多可(kě)优化的。慢慢优化发(fā)现,比较便宜的(de)模型也能实现(xiàn)中(zhōng)学生或本科生的(de)智力水平。
    当然,这里有(yǒu)一个东(dōng)西得看——没有足够(gòu)的参数是不(bú)是(shì)能涌现这种(zhǒng)智能?是(shì)不是1000亿是个槛?
    腾讯新闻:是不是呢?
    傅盛:不知道。我觉得可能(néng)不是,可能只是1000亿试出来了(le),后来发现500亿也(yě)不错,以(yǐ)后200亿也还可以,就训练一个(gè)垂直任务(wù)——好比回答我们公司的客服问题,地球(qiú)怎么样(yàng)你不用管(guǎn)。
    腾讯(xùn)新闻:大模型看起来非常(cháng)难,为什么(me)还是有(yǒu)这么(me)多人涌入?
    傅盛(shèng):它(tā)没(méi)有(yǒu)非常之难(nán)。语义理解(jiě)有(yǒu)两条路:“教(jiāo)育(yù)”神经网络和神(shén)经网络“自(zì)学”。凭直觉第一条路是对的(de),教它语法结构、知识(shí)图谱,教足够多(duō),就把语言搞定了。比如教它“中国”、“北京(jīng)”、“首都”这几个词的关系(xì),不断有人帮它整理——就跟我们学外(wài)语(yǔ)一样,你过了四级、六(liù)级、八级,是不(bú)是(shì)就掌握外语了?实际这条路(lù)最后走(zǒu)不通。
    第二条路是(shì)扔(rēng)给它,让(ràng)它自(zì)己学,小(xiǎo)孩(hái)扔在一个(gè)环境里就学会了。这条路大(dà)家没(méi)见过,它没有严(yán)格(gé)理论支撑。第(dì)二条路(lù)它文本越多,要烧的钱(qián)越(yuè)多(duō),OpenAI都把非盈利(lì)变成盈(yíng)利了,20亿美金已经砸进去。你(nǐ)说全球几家公(gōng)司能在看不(bú)到前景的情况下投(tóu)20亿(yì)美金(jīn)?


    腾讯(xùn)新闻:有人说,大模型(xíng)只有博士、豪华(huá)学历的人组团队才能做(zuò)。
    傅盛:2016年,我们(men)组建人工智能团(tuán)队,那(nà)时人(rén)挺贵(guì)的,做的语音效(xiào)果不错(cuò)。到(dào)2017年(nián),一个普通做人工智能(néng)工程师的工资可以一年涨2-3倍,外面挖人是(shì)double或triple挖,不涨工资留不住人。我们人才大量流失。
    这个事(shì)完了以后(hòu),我们冷(lěng)静看了看,那(nà)段流失反而(ér)对我们是好事。流失完我们留下一些较普通的人,也做出了(le)不错(cuò)效(xiào)果。我(wǒ)意识到,所(suǒ)有(yǒu)技术都(dōu)是(shì)从大(dà)家不(bú)知道向普及化的过程(chéng)。我当时招那(nà)个(gè)头儿跟我说,这东西只有博(bó)士能干(gàn)。我在猎户星空招过的博士比我之前见(jiàn)过的博士都(dōu)多。后来博(bó)士走得差不(bú)多(duō),我(wǒ)们(men)就搞了一些好的本科生,也能干——慢慢神秘的面纱被揭去了(le)。
    对学历,开创性要求很高(gāo),但它一定会降下来,这(zhè)是我为什么坚定“平民化大(dà)模型”会(huì)出现。

    02

    大模型的意(yì)义(yì):可(kě)与(yǔ)蒸汽机比肩人类历史上第一次把电能转换成了通(tōng)用智力(lì)
    腾讯新闻:在(zài)互(hù)联网时代,一些平民化(huà)公(gōng)司长成(chéng)了巨头,大(dà)模型时代的创业环(huán)境(jìng)跟那时一样(yàng)吗?如(rú)果不一样,不一样在哪?

    傅盛:不一样,巨(jù)头已经长成了。移动互(hù)联网时代也没有出现几个大巨头,还是互联网时代起来的。互联网把信息链接起来,那帮巨(jù)头千年不老(lǎo)的(de)感觉。
    腾(téng)讯(xùn)新闻(wén):我看到你说,如(rú)果今天没有(yǒu)大模(mó)型,就不能说(shuō)自己是平台公司(sī),这句话能展开讲讲吗?大模(mó)型未来会出现中国OpenAI这(zhè)种公司,还是只(zhī)是各个公司像云一样的板块(kuài),是巨头(tóu)的叠加(jiā)?
    傅盛:大(dà)模型会变成(chéng)平(píng)台公司(sī)的底层(céng)操作系统,也会成为用户的操(cāo)作系统——本质是操作系统(tǒng)。举(jǔ)个例子,如果有一天我们买机票(piào)或叫外卖(mài),不是从某(mǒu)个App上叫,而(ér)是我晚上6点(diǎn)回家,要一份香辣(là)鸡翅,手(shǒu)机帮你准备好了,现在(zài)那些巨头价值会降低很多。大模(mó)型调(diào)度给谁(shuí)就是(shì)谁,谁靠近用户谁就有调度力。为什(shí)么微软(ruǎn)对(duì)OpenAI这么(me)重视?是它操作(zuò)系统(tǒng)重构的核(hé)心(xīn)点。
    我们一(yī)直(zhí)在争论,到(dào)底以后是一(yī)个(gè)语音助手够了,还是(shì)多个?现在没有结论。用户习惯很难摸清。当然,有些提供服务的(de)公司,比如一(yī)些(xiē)专业公(gōng)司,跟大模(mó)型合作就好了。但(dàn)会不会一(yī)部分用(yòng)户选某一家,另一(yī)部(bù)分用户选某一家?只(zhī)能说有(yǒu)可(kě)能。局势怎么演变还看不清楚。
    腾(téng)讯新闻:今天相当(dāng)于互联网或移动互联网的哪个时候?是iphoness时刻还(hái)是(shì)有人(rén)说的黑莓时刻?
    傅盛:肯定是(shì)iphoness时(shí)刻,跟(gēn)黑莓没啥关系(xì)。现(xiàn)在除了它一(yī)本正经(jīng)胡(hú)说八道,其他(tā)技术条件都(dōu)具备了。但(dàn)这次有巨头(tóu)微软加(jiā)持,会比iphoness还快。你要知道,微软去年(nián)9月就看到GPT-4的效(xiào)果,比尔·盖茨不都震惊了嘛。
    腾讯新(xīn)闻:之(zhī)前(qián)是大家(jiā)不认为(wéi)这事(shì)能成,OpenAI成了;现在大(dà)家都认为这事(shì)能(néng)成,会发生什么?
    傅盛:就是“核(hé)战争”。阿里发大模型,没有知(zhī)识图谱(pǔ)的包袱(即“教育(yù)”神经网络的第一条路),反而可能(néng)重(chóng)新构建。你(nǐ)在(zài)原来做了大量知(zhī)识图(tú)谱(pǔ),这套体(tǐ)系舍(shě)不得扔,扔了要从头开始。但(dàn)以前的知(zhī)识图谱、切(qiē)词技术都用(yòng)不着了,现在唯(wéi)一要(yào)管的是:数据怎么更干(gàn)净,它吃哪类数据效(xiào)果好,中间哪些Transformer是(shì)开源模型(xíng),做哪些所谓参(cān)数调优能让(ràng)它更好,训(xùn)练速(sù)度怎么更快——把原来的积累(lèi)都打(dǎ)掉了。这是(shì)Google这么紧张的一个原因(yīn)。
    腾讯新闻:知识图谱没有用。
    傅(fù)盛:真的(de)没有用。
    腾讯(xùn)新(xīn)闻:你(nǐ)是(shì)移动互联网时代(dài)优秀(xiù)的产(chǎn)品经理,大模型(xíng)依(yī)次和哪些(xiē)业务(wù)场景匹配度高?未来会怎么演变?
    傅(fù)盛:第一波是搜索场景(jǐng)。
    腾讯新闻(wén):如果Chat和搜(sōu)索在一个入口,Chat会分(fèn)食很多搜索(suǒ)的(de)流量。
    傅盛:对,以后可能不(bú)是分流,有可能(néng)你首(shǒu)先看到是综合的(de)——就像你(nǐ)打开一本书,看到里面各种(zhǒng)12345,底下列参考资料,你自己要(yào)看就去看,不看拉倒。以(yǐ)前我(wǒ)们是看完参考(kǎo)资料自己总结前面这段内容,现在等于总结了前面这段内容(róng)再给你(nǐ)参考资料(liào)。
    第二(èr)个(gè)场景是办(bàn)公,大量(liàng)的白(bái)领(lǐng)在办公(gōng),微软就(jiù)是这样做的。
    腾讯(xùn)新闻:社交呢?
    傅盛:短(duǎn)期不会有太大影响,以后可能是我的助理和你的助理沟通(tōng)。这对(duì)于它(tā)今天不是刚需,但微(wēi)信会获得(dé)在网(wǎng)上找不到的数据,那些(xiē)回答都是人类的回答。这要做很长时间。
    此外(wài),现在已经有虚拟女朋友/男朋友。还有(yǒu)一些失恋(liàn)了,亲人去世了(le),模拟这个人(rén)跟你(nǐ)交流。这不算社交,算(suàn)是情(qíng)感(gǎn)陪伴。社交(jiāo)影响比较(jiào)少,腾讯(xùn)反而不是最急的。
    腾(téng)讯新闻:大模型创业者的机会(huì)在哪?
    傅盛:就看这(zhè)些做大模型的创业者能不(bú)能杀出来。他们拼的是创业公司效(xiào)率高(gāo)。不(bú)泼(pō)冷水了(le)。李彦(yàn)宏有(yǒu)次(cì)访谈说了一段话,还挺中肯的。他说OpenAI有机会是大公司都不觉得(dé)这事能成;现(xiàn)在它做(zuò)出来了,大公司都觉(jiào)得能(néng)做成,(大模型)给创(chuàng)业(yè)者的机会就不多了。
    腾(téng)讯新(xīn)闻:说(shuō)回来(lái),这(zhè)次(cì)是微(wēi)软投资的(de)OpenAI做出了这个事(shì),而不(bú)是Google,你觉(jiào)得(dé)为什么?
    傅盛:可能Google对自己(jǐ)AI能力太自(zì)信了,我的(de)确(què)不知(zhī)道原(yuán)因。Google对AI的(de)重视度(dù)很高,Transformer模型也是(shì)他们发明的。微软采取了投资策(cè)略,非常典(diǎn)型的后来者(zhě)投了颠覆式创新的例子。
    腾讯新闻:你们肯定对OpenAI做(zuò)了很多研(yán)究,为什么是这家公(gōng)司?
    傅(fù)盛:黄仁勋采访的(de)OpenAI联(lián)合创始人兼首席科(kē)学家Ilya Sutskever,有圣(shèng)教徒般的信仰。你能感觉到,黄仁勋(xūn)跟他讲话的时候(hòu),他没(méi)有(yǒu)任(rèn)何表情、一(yī)句都(dōu)不笑,一(yī)个(gè)词、一个(gè)词往外蹦,就跟GPT一(yī)样。每个词(cí)蹦得非常(cháng)坚决。
    关于这(zhè)件事,我问了(le)半天GPT呢。我说你们(men)在以前效果(guǒ)不好,为什么能坚持?尤其是Transformer出来, Google用了Bart (Bidirectional and Auto-Regressive Transformers,是Google推(tuī)出的(de)一种基于Transformer的神经网(wǎng)络模型(xíng)),你们这个效果很(hěn)差(chà)。它回答说,虽然效果不好,但团队看(kàn)到中间有(yǒu)亮点,找到一些火花了,根据火花持续(xù)投入。同时,Bart是很好,他(tā)们在GPT-3借鉴了Bart的一些做法。
    腾(téng)讯新闻:怎么理解大(dà)模型这次带来的范(fàn)式转化和革命意义?
    傅盛:这次革(gé)命的意义(yì),不能拿移动互联网比,它更像蒸汽机出现(xiàn),是(shì)范式转换。互联网的出(chū)现(xiàn)把信息变得高效,移动互联网(wǎng)让高(gāo)效(xiào)再高效,从办(bàn)公桌上的设备变成手机(jī),本质(zhì)是链接信息。它是(shì)生(shēng)产关系(xì)重塑。
    但大模型是生(shēng)产力重塑。蒸(zhēng)汽机是(shì)人类(lèi)第一次把热能变成(chéng)动能(néng),以前(qián)你烧水就只(zhī)能(néng)烧熟了,你要(yào)动能就用骡子(zǐ)和马(mǎ),动能一直上不去,所以你对物(wù)理世(shì)界的改造非(fēi)常有限。结果(guǒ)蒸(zhēng)汽(qì)机一出现(xiàn)把热能变(biàn)成动能了,动能就源源不(bú)断(duàn)地来,工业化就开始了。而大模型是人类第(dì)一(yī)次把(bǎ)电(diàn)能变成了脑力(lì)和(hé)通用智力,因为今天的生产(chǎn)力实际(jì)上(shàng)脑力劳动占(zhàn)了绝大部分,它实际(jì)上是(shì)在增(zēng)加脑(nǎo)力劳动的不断输(shū)出。
    Sam Altman(OpenAI 首席执行(háng)官(guān))发过(guò)一条Twitter说,未来(lái)每18个(gè)月宇宙间智能爆发1倍——人不可(kě)能每年多生1倍。那天(tiān)我说是生产(chǎn)力革命,底下人有人说你让它挖挖土地试试,我(wǒ)说它是不会挖土,但(dàn)有一天它跟挖掘机联系起来,就(jiù)可以让挖掘机更高效。再深入想,如果让它(tā)去生产挖掘(jué)机呢(ne)?是不是组建工厂更高(gāo)效了?人还得睡觉、休息,还得(dé)各个图纸之间来回弄,它可以(yǐ)全部给你搞完。
    腾讯新(xīn)闻:今天我们正经历的,是一个比(bǐ)互联网更大的浪潮(cháo),面对(duì)巨浪我们应(yīng)该保持怎样的(de)心态?
    傅(fù)盛:保(bǎo)持积极的心态。不要(yào)做任务型的工作。任务型工作(zuò)基本会被取代(dài)掉(diào)。同时要(yào)有学习心态,驾驭它——以(yǐ)后只有驾驭AI的年轻人和没有用的年轻(qīng)人了(le)。
    不过,现在(zài)说的有很多是不(bú)实(shí)的,比如(rú)说它有情感(gǎn)、有自我意识,都不(bú)太可能。它还(hái)是一个算(suàn)法生成器。只是(shì)说(shuō)算(suàn)法生成器恰好符合了(le)人类的(de)逻辑和推(tuī)理能力,你就把它用好。就像,有一天你(nǐ)变(biàn)成超人,你的超能力来自(zì)于(yú)你雇(gù)佣了几千个助理帮你干活,一个人就能解决好(hǎo)大(dà)一(yī)摊(tān)事。

    03

    交互界面(miàn)的变革正在发生家庭(tíng)机器人最(zuì)终能降至一台手机的成本
    腾(téng)讯(xùn)新闻(wén):来说(shuō)说机(jī)器人创业的进展吧。上次采访(fǎng)你是2017年,你(nǐ)刚开始做机器人,今天发展怎么(me)样?

    傅(fù)盛(shèng):我2016年投身机器人,但人工智(zhì)能过(guò)去2-3年(nián)有些低谷。大家(jiā)认(rèn)为图片识别完了,语音识别就能完成(chéng),语音识别完(wán)了自(zì)动驾驶和语义理解都能完(wán)成。但图像和语音完了以后,就过(guò)不(bú)去这个槛了,所以一直讲“弱人工智能”——有(yǒu)多少人工就有(yǒu)多少(shǎo)智能,人(rén)一(yī)点点去教它,它才会这么点,没(méi)教就不会。这次OpenAI把范式变了,不用教,自己学,学完真的(de)可(kě)以,这叫“自学习”。
    服(fú)务机器(qì)人总体(tǐ)是(shì)两个能力(lì),一是(shì)从(cóng)A点到B点(diǎn)的递送(sòng)能力,这(zhè)个已经(jīng)被市场证(zhèng)明,只不过去年行业融了(le)太多钱(qián)使劲(jìn)烧,搞(gǎo)得有点乌烟瘴气;二是语(yǔ)音(yīn)交互能力,GPT的出现让机器人真正像人(rén)一样回答问题。你上次见(jiàn)我还不具备这个(gè)技术条件(jiàn),只具备语音转文字的能力,但文字(zì)的(de)理解力和(hé)回答不(bú)行——这个比我们预想得慢,现在到了。
    腾讯新闻:机器人产业(yè)要经历三步走,从工(gōng)业(yè)机器人(rén)到服务机器人再进入家(jiā)庭,ChatGPT能(néng)多(duō)大程度(dù)缩短进入家庭的(de)时间(jiān)?
    傅盛:我们现在到服(fú)务业,接下来进家庭,至(zhì)少(shǎo)压缩(suō)了3-5年。
    腾讯新(xīn)闻:从2016年开始 all in机器人,到(dào)现在为止,你关于AI的(de)哪些判断(duàn)事后验证了,哪些失(shī)误了(le)?
    傅盛:第一,我认为(wéi)交互界面变革是人工智能带(dài)来的,当时没实现,现在实现了一(yī)点点。
    我做交互出身,始终把应用性放在第一位。2016年我(wǒ)们(men)是亚马逊做Alexa后,中国(guó)第二个做智能音箱(xiāng)的,第(dì)一个是科大讯(xùn)飞。那(nà)时语音(yīn)界面(miàn)实现了“遥控器(qì)”的功(gōng)能,就是命令它声(shēng)音大一点(diǎn)/小一点、听哪首歌,但不具备复杂任务交互(hù)界面。
    今天ChatGPT带来的交互(hù)革命是历(lì)史上第一次(cì),人不(bú)再围着机器(qì)转,而是机器围(wéi)着人转。以前所有界面人必须学习——从学键盘的盲打(dǎ),到学图(tú)形界面、鼠标、左右键(jiàn),到iphoness变成(chéng)多指(zhǐ)触摸。虽然(rán)乔布(bù)斯说(shuō)every  app  is  UI,但还是(shì)要学(xué)。GPT使对语义的理解就是你的意图,通过(guò)自然语(yǔ)言机器完全能理(lǐ)解,只(zhī)要分散给(gěi)不同任务就可以。所以,这次是巨大的交互变革,机(jī)器人(rén)会进(jìn)各行各业,尤(yóu)其是需要语音服(fú)务的(de)行(háng)业,都(dōu)会被GPT机器人(rén)重构。人类只要有最正常的表达就能获得知识性、内容性、功能性的各种服务。

    腾讯新闻:什么时(shí)候能实现每个家(jiā)庭都有一个(gè)机器人?

    傅盛(shèng):要看家庭购(gòu)买(mǎi)力。
    腾讯新闻:预计价格是(shì)多少?
    傅盛(shèng):最终应该降到跟一个手机差不多。
    腾(téng)讯新(xīn)闻(wén):这个最终是(shì)10年(nián)还是20年?
    傅盛:我觉得3-5年肯定可以(yǐ)。我(wǒ)们现在餐厅的机器人已经(jīng)是1000多块(kuài)/月租给你。你看汽车,你以前(qián)想(xiǎng)过2万块钱买台车吗(ma)?人家MINIEV不也做出(chū)来了?
    腾(téng)讯新(xīn)闻:这是一个预判,有(yǒu)第二(èr)个吗(ma)?
    傅盛:每个家庭最(zuì)后(hòu)要智能(néng)化,但不太可能所有东西都智能——一盏灯也有对话能(néng)力,很难做(zuò)到(dào)。智能硬件今天是一些(xiē)联网硬件,但最终每个家庭会有(yǒu)符合(hé)这个家庭成员特征和喜(xǐ)好的终端(duān)、一个智能(néng)hub。
    为什么手机(jī)不容易?因(yīn)为它是一个私属设(shè)备(bèi)。家庭成员需要共享设备,这个(gè)设备既知道家(jiā)庭(tíng)成(chéng)员喜好,又有对(duì)话能力,是(shì)一个house keeper,除了做(zuò)家务(wù)不太行,其它都可(kě)以。而且,做家务随着GPT出(chū)来,也(yě)加快了进(jìn)程。它(tā)有决策力,使以前(qián)很多难突破的今(jīn)天(tiān)有机会(huì)做(zuò)到。比如,对环境的识(shí)别(bié),帮人类处理任务型(xíng)工(gōng)作,和物理(lǐ)空间接触,以前机械臂抓杯子算(suàn)法(fǎ)很难,现(xiàn)在可能加速。
    包括(kuò)我们(men)也在(zài)聊对自动驾驶是突破,以前(qián)自动(dòng)驾驶要标注,以后(hòu)可能(néng)就跟学这个(gè)一样,给它足够多的(de)摄像头(tóu)数据(jù),司机刹车和加速,它学足够(gòu)多,不要再标这(zhè)叫“车”,这叫“人”。标注是无论怎么标,有些数据都不符合。
    腾讯新闻(wén):你觉(jiào)得(dé)自己做机器人做早了吗(ma)?
    傅盛:肯(kěn)定是早了,但没(méi)觉得多么不好(hǎo)。OpenAI也做(zuò)了这么多年(nián)。不过,我们应该更谨慎一点(diǎn)。中间(jiān)我出现(xiàn)了一个误判,跟行业那个误判一样(yàng),认(rèn)为语音图像(xiàng)解(jiě)决了马上就是语义,中间(jiān)这(zhè)个(gè)gap让(ràng)我们等了2-3年。
    腾讯新闻:人工智能在2016年(nián)很火,中间的低谷是怎样(yàng)的?
    傅盛:2018-2019年(nián)有(yǒu)点泡(pào)沫破灭。
    腾讯(xùn)新闻:现在AI浪潮(cháo)终于来了,接(jiē)下来准备怎么做?
    傅盛:在养老行业,我们去年试点很多,当时能力有限——帮老(lǎo)人播(bō)节目,在屋子(zǐ)里(lǐ)找老人,老(lǎo)人摔(shuāi)倒(dǎo)了报(bào)警,现在(zài)可以(yǐ)陪(péi)老人聊(liáo)天(tiān)。再往下,可(kě)以(yǐ)让语言模型告诉他最(zuì)近血压怎么样,要注(zhù)意哪些(xiē)生活节奏。另(lìng)一(yī)个(gè)是(shì)孩子,我女儿以前天天问(wèn)我们家机(jī)器人,但(dàn)很多问题都答不上来——我女儿说我做了个“人(rén)工智障机器人”。现在语义理解终于突破(pò)了,以后陪(péi)孩子不(bú)是十万个为什么,而(ér)是(shì)十亿个为(wéi)什么(me)。
    腾讯(xùn)新闻:今年(nián),你对团(tuán)队说(shuō)什么了吗?
    傅盛(shèng):我说,我们的春(chūn)天到(dào)了。不仅春天,夏(xià)天到了(le)。

    04

    最后一次创业和心态转变对觉醒的(de)创(chuàng)业(yè)者来说,肯(kěn)定不是最(zuì)好的时(shí)代(dài)
    腾讯新闻:猎户星空(kōng)是你最后一次(cì)创业吗?

    傅盛:是。
    腾(téng)讯新闻:这次创业和上一(yī)次(猎豹移动)有(yǒu)什么不一样(yàng)?
    傅(fù)盛:最大不一样是时代变化更快了(le),跟互联网普及有关。我最早进(jìn)入互联网,互(hù)联网还是边缘行业,人的认知差巨大,只(zhī)靠(kào)认知(zhī)差就能做好(hǎo)一件事。我最早发现美国App做得不如中国,我们就出海了。但现在,认(rèn)识差维持不了多久(jiǔ)。
    第二(èr)是复杂度(dù)在增高(gāo)。以前认知(zhī)差就(jiù)是know-how,你知(zhī)道一(yī)个点,人家不(bú)知道,只要这(zhè)个点做(zuò)好就(jiù)行。但现在(zài),你要做好真的是你要考虑很多——行业变化、大公司怎么做(zuò)、社会(huì)变化(huà),尤(yóu)其这几年疫情(qíng)和世界格局。以前不用关心,只做好一款产品就可以。
    第(dì)三个(gè)周期也变长(zhǎng)了(le)。像以前猎豹移动(dòng)3年多上市,这种事几(jǐ)乎很难发生(shēng)。所以心态上(shàng)不能说佛系,但更能客观地面对,学会接纳(nà)困难,出现问题就解决问题,不会(huì)想那么多——活在当下。
    腾讯新闻:现在创业(yè)是一(yī)个更好的时代,还是一个(gè)更坏的(de)时(shí)代,尤其对于年轻创(chuàng)业者来说?
    傅盛:对觉醒(xǐng)想创业的创业者不会(huì)是最(zuì)好的时代,因为(wéi)竞争更激烈、更卷(juàn)。对于还没(méi)有参与创业(yè)的人,是好(hǎo)一点的时代,因为创业门槛低(dī)了很多。
    大公司摸索了一整(zhěng)套如何(hé)找到新趋(qū)势和应对的方法。所以(yǐ)做一个小创业,可能会好一些(xiē)。
    腾讯新闻:小创(chuàng)业是指小生(shēng)意吗?
    傅盛:对,只要你勤奋(fèn)够学,主动一(yī)点,可(kě)能就(jiù)能(néng)做一个不错的生意。
    腾讯新闻(wén):你今天创业是哪一种心态(tài)?搏一个大的还是做生意的心态?
    傅盛:我在两者中间,我放弃了做(zuò)一个所谓大的逻辑了。这个(gè)对天时、地利、人(rén)和要(yào)求太高。
    腾(téng)讯新(xīn)闻:你以前会(huì)因为一些恩恩怨怨哭,最近三年哭过(guò)吗?
    傅盛(shèng):哭过,但不会因(yīn)为恩怨哭了。我现在看到一些感动的(de)事很(hěn)容易哭。
    看电影什么的(de)会(huì)哭起来。《新喜剧之王》哭得比较(jiào)厉害(hài),那就(jiù)是(shì)小人(rén)物的奋斗史(shǐ)啊。你慢慢理解(jiě)了很(hěn)多(duō)人不容易。看有些(xiē)励志(zhì)片很容易(yì)动情。你知道就算他取得了成就,背后有很多艰辛。
    腾讯新闻(wén):你有(yǒu)过(guò)不想(xiǎng)面对的时候吗(ma)?
    傅盛:去年我(wǒ)生(shēng)日写了一封给自己的对话,跟十几岁、二十几岁、三十几(jǐ)岁的自己。那时也有很(hěn)难的(de)时候。高考失败算(suàn)一次。来北(běi)京北漂,住了1个(gè)月(yuè)的院,生命安全都是问题(tí)。2008又从老(lǎo)东家一气(qì)之(zhī)下出来了,孩子(zǐ)刚出生(shēng),老婆(pó)也没工作(zuò),哪(nǎ)想(xiǎng)过未来怎么样——但你不(bú)会有那么大情绪(xù)。
    后来(lái)就总(zǒng)结一条,因为你(nǐ)过(guò)去得(dé)到比(bǐ)较多,就认(rèn)为这些你不(bú)该失去。反过来(lái)看,就算今天这些都做得不(bú)好(hǎo),你还有挺多,那不就(jiù)挺好嘛?这不是一天想通的(de),是不断修炼的过程。
    腾讯新闻:我记得你过去经常做(zuò)一些疯狂的(de)事(shì)(比如,带2000多名员工坐游轮出海、去迪士尼),今年有做过(guò)任何疯(fēng)狂(kuáng)的事吗?
    傅盛:那(nà)时(shí)候有(yǒu)钱嘛。你这么讲有个稍微(wēi)疯狂(kuáng)一(yī)点的事。我今年过生(shēng)日,3月(yuè)份几个好朋友(yǒu)去(qù)香港,提(tí)前两天庆祝(zhù)一下。晚上都(dōu)订好机票(piào)要走了,大家(jiā)觉得聊得很开心(xīn),此情此(cǐ)景,最(zuì)后所有人(rén)把机票改(gǎi)成(chéng)第二天早上7-8点。而且在现场改了几(jǐ)个人(rén),后来(lái)我们说这帮人特别(bié)可爱。

    今年总体就疯(fēng)狂加班。我好多个周(zhōu)末都没有休息(xī)。这个时代好像睡觉都在浪费时(shí)间一样。

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