自从（cóng）网上（shàng）购物（wù）开始（shǐ）出现之（zhī）后，在很短的时间就给传统（tǒng）的实体经济带来了（le）巨大冲击（jī），现在在电子（zǐ）商务与实体经济相互（hù）融合的时代，对传统零售商而言（yán），需要更加精进的触达消费（fèi）者，而这（zhè）一（yī）切（qiē），正是因为科（kē）技的背（bèi）后推手（shǒu）。作为大数（shù）据、云计算和（hé）人（rén）工智（zhì）能前（qián）沿（yán）的科技，对传统（tǒng）的零售（shòu）行业（yè）会造（zào）成多大（dà）的冲击呢？

在2016年（nián）的时候，阿（ā）里巴巴就在中国开设了第一（yī）家盒马鲜（xiān）生，希望可以整合线上和线下的购物体验。与传统零售相比，盒（hé）马运用了大数据、智能物联网、移动（dòng）互联（lián）、自动（dòng）化等技术，实现了人、货、场（chǎng）三（sān）者之间的（de）最优（yōu）化匹配（pèi），从供应链（liàn）、仓储开始，到配送，盒（hé）马都具有完整的物流体系。

现在，这个（gè）系统已（yǐ）经（jīng）在上（shàng）海南翔门店开始运行，在面积有（yǒu）限的运行轨（guǐ）道上（shàng），盒马实现了高（gāo）效（xiào）配送。

现在（zài）互联网（wǎng）公司都在持续的加大（dà）技术方面的投入，京东也是如此，京东最（zuì）近推出了一款“超级眼镜”，戴（dài）上之后（hòu），可以应用于门店智能导购（gòu）、智能盘点（diǎn）、智能巡（xún）店，助力线下零售降（jiàng）低成本、提高效率（lǜ）。在未来零售场景中，或许门（mén）店店员可以通过（guò）“超级眼镜”瞬间了解顾（gù）客（kè）的会员信息、购物倾向等重要信息，实现智能导购的信息可（kě）视化。

2018年，美国食品连锁店已在（zài）数百家商（shāng）店（diàn）推出了数字价（jià）格标（biāo）签技术，不仅（jǐn）可以显示商品的价格和营养（yǎng）成分表，而（ér）且可（kě）以实现远程更新物品的价格和营养信息。

Kroger Edge可以绑（bǎng）定消费者的购物（wù）清单，然后据此提（tí）醒消费者下一步要购买哪些商品，这对传统的零售行业来说，具有巨大（dà）的冲击，也可以（yǐ）帮助其可（kě）持（chí）续发展，降（jiàng）低能（néng）源成本。除此之（zhī）外，还有VR技术、自助结账、Specsavers的框（kuàng）架样式工具等技术（shù），都（dōu）与大数（shù）据、云计算和人工智能（néng）有很（hěn）大关（guān）系。

为（wéi）了迎合数字（zì）化时代，消费者的消费需求也（yě）在不断的升级，云计算（suàn）、大（dà）数据、人工智能、AR/VR、区块链（liàn）等新一代信息技术（shù）的使用尤为重要。尤（yóu）其是在零售（shòu）商业中（zhōng），云（yún）计算和大（dà）数据已被广泛应用，随着5G时代（dài）的到来，相信（xìn）这些技术能够对传统（tǒng）零售行业造成冲击和（hé）使（shǐ）用，对工作和生活带来巨大（dà）改（gǎi）变。