春节前（qián）期，突然“到访”的新（xīn）冠（guàn）状病毒，给准备春假，买好目的地机票，一放假（jiǎ）就安排各地旅游（yóu），娱乐的大众来了个措手（shǒu）不及的急（jí）刹车，各种（zhǒng）活动全部取消，全部都（dōu）在家里防疫。

新冠状病（bìng）毒（dú）只要靠空气就可以传播，传播速度非（fēi）常快，由于我（wǒ）国正（zhèng）直（zhí）过年，流（liú）动人口比较大（dà），这（zhè）个疫（yì）情的到来，也对国家的（de）经济（jì）实力、科（kē）技（jì）实力以及综（zōng）合国（guó）力是一个巨大考验。单值得庆幸（xìng）的（de）是，，我国（guó）面对（duì）这场疫情（qíng）迅速做出（chū）反应，毫不露怯，各种科（kē）技手段频频助力疫情防控（kòng），而人（rén）工智能可谓抗疫战线上特别的（de）一线战士（shì）。

医（yī）疗服（fú）务机器（qì）人在行动

在重灾区的武（wǔ）汉市，武汉客（kè）厅方舱（cāng）医院里，身穿密不透风防护服的临床医生坐在（zài）电（diàn）脑前，对着麦克风说出（chū）这样一段（duàn）话：“患者今日没有（yǒu）特殊（shū）不适，继续给予中药治疗（liáo），等（děng）候（hòu）进行CT复核、核酸复查。”以上话语被（bèi）如（rú）实记录，并在电脑荧幕上（shàng）自动转换为（wéi）文字，这是武汉客厅方舱医院工作中常见的一幕。

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“在戴了两层手套的情况下，键（jiàn）盘输入是（shì）非常困难的。（口述病历）这样极大简化（huà）了医生（shēng）的工作（zuò）量（liàng），能够有更多时（shí）间陪伴（bàn）患者进（jìn）行交流。”这名临（lín）床医（yī）生感慨道。他来自（zì）上海，是上海支援武（wǔ）汉（hàn）救治医疗队（duì）的一员。在疫情期间（jiān），上海共有（yǒu）9批、11支医疗队、1640名医务人员奔（bēn）赴（fù）武汉（hàn）疫（yì）情一线，奋战在（zài）抗疫一线（xiàn）。

减轻医生文本（běn）负（fù）担（dān）的（de）电子病历（lì）智（zhì）能语音录入技（jì）术来自科大讯飞（上海）科技有限公司。基于语音（yīn）识别、语义理（lǐ）解等AI技术，语（yǔ）音机器人协助医生口述病历，是人（rén）工智能在抗疫场景下的典型应用。

据了解，自疫情发生以来，上（shàng）海市经信委（wěi）迅速下发了（le）《关于开展征（zhēng）集第一批（pī）防控新型（xíng）冠状病毒感染的肺炎疫情（qíng）新技术、新产品（pǐn）、新应用的通（tōng）知》，在（zài）上海人工智能发展联盟的支持下，汇聚本市人工智能行（háng）业力量，组织协调一批来自上海人（rén）工智能企业，为助阵疫情联防联控引入了（le）多项（xiàng）AI新科技（jì）。并以上海（hǎi）市公共卫生临（lín）床中心（xīn）、上海市东方医院（含援助武汉医疗队）作为本市首批新冠疫情防控（kòng）人工智能重点应用场景建（jiàn）设。

新冠状病毒（dú）来（lái）势凶猛，但令许多人（rén）没想到（dào）是（shì），这场新冠肺炎疫情竟催（cuī）生（shēng）出许多（duō）火（huǒ）热（rè）的（de）AI应用场景。

智（zhì）能诊疗：从影像（xiàng）辅助诊疗到（dào）无接（jiē）触（chù）CT

如果按照（zhào）传统（tǒng）手工勾画ROI方（fāng）式，对新型冠状病毒肺炎胸部CT的评估往（wǎng）往需要5－6小时。而依图胸部（bù）CT新型冠状病毒（dú）肺（fèi）炎（yán）智能（néng）评价系（xì）统，2－3秒内就完成对肺炎严重程度的定量分析。

新型冠状肺炎疫（yì）情发生后，上海市（shì）公共卫生临床中心联合依图科技等公司（sī），开发上线（xiàn）了“新型冠状（zhuàng）病毒性肺炎智能（néng）影像评价系统”。该系统（tǒng）是行业内（nèi）首款智能评估新型冠状病毒（dú）性肺炎的（de）AI影像产品，帮助（zhù）医（yī）生实现前中后期的（de）全流程辅（fǔ）助诊断。已（yǐ）在华中科（kē）技大学同济医学院附属（shǔ）协（xié）和（hé）医院、武（wǔ）汉大学中南医院（yuàn）、武（wǔ）汉大学（xué）人民医院、荆州市第一人民医院（yuàn）完成部署，承担着极为繁（fán）重、极为关（guān）键的（de）危重症患者救治任（rèn）务。

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CT影像是新冠肺炎临（lín）床一线的重要（yào）检查手段。上海人工智能（néng）企业（yè）联（lián）影智能针（zhēn）对方舱医（yī）院推出了快速、灵活、智能（néng）的（de）放射科全流程（chéng）整体解决方（fāng）案（àn）——联影方舱（cāng） CT“应急放射科”。过去医生需（xū）要（yào）进入扫描（miáo）件，在病人身边定位，这（zhè）增加了医（yī）务人员感染的风险。而（ér）方（fāng）舱（cāng）CT可以实现无接触隔室（shì）拍（pāi）片，感染的风险（xiǎn）大大降低（dī）。该“无接触CT”方（fāng）案在江汉方舱医院率先启（qǐ）用（yòng），运营首日就（jiù）完成近200例患者扫（sǎo）描。除武（wǔ）汉国际会展中心外，洪山体育（yù）馆、汉阳国际博（bó）览中（zhōng）心、塔子湖体育中心等方舱（cāng）医院“应急放（fàng）射科”也已安装完毕并投入使用。

无接触防控：“铁护士”上战场

人与（yǔ）人接（jiē）触成为疫情扩大（dà）的重要原因，为（wéi）加速平息疫情（qíng），一批由AI机器人组成的“铁护（hù）士”工作在一线，减少病毒传播的（de）可能。

在消（xiāo）毒（dú）领域，猎户（hù）星（xīng）空（kōng）已向（xiàng）全国各（gè）地医院投入了豹小秘，豹大屏（píng），豹小递等几款机器人来帮助全国各省医（yī）院助力防（fáng）控疫情（qíng），减少（shǎo）医疗人员的工作，做到无接触查看（kàn）患者病（bìng）情（qíng），消毒杀菌等。

钛（tài）米消（xiāo）毒（dú）机器人已向湖北及全国各地医院投入了近60余台消毒机器人（rén），应（yīng）用于（yú）隔离病房、ICU、手术室、发热门诊等场景，有助于大幅降（jiàng）低医护人员风险（xiǎn），避免（miǎn）交（jiāo）叉感染，同时提高消毒效率，得到了武汉中心医院、协和医院、中（zhōng）南医院等使用医（yī）院的高度认可。

在送餐（cān）领域（yù），擎朗智能（néng）送（sòng）餐机器人已进驻武汉（hàn）石（shí）牌岭方舱医院（yuàn）、湖（hú）北省委党（dǎng）校方舱医院（yuàn）等重（chóng）点医院；截（jié）至（zhì）2月20日，擎朗智（zhì）能共完（wán）成100多台送餐机（jī）器人部署，驰援了包括疫情重灾区（qū）湖北及上海（hǎi）、北京、重庆等全（quán）国10多个省市，涉及近50个医院和隔离点。达闼（tà）科技携手中国移动向武（wǔ）汉（hàn）协和医院（yuàn）、同济天佑医院捐赠了2台5G云端智能（néng）机器人，帮助医护人员（yuán）执行导诊、消毒、清洁和（hé）送药等工作，助力病区医护（hù）人（rén）员减（jiǎn）少（shǎo）交叉（chā）感染，提升病（bìng）区隔离管（guǎn）控水平。

在物资管（guǎn）理（lǐ）与配（pèi）送领域，智蕙医疗部署了数十台诺亚物流机器人参（cān）与（yǔ）武（wǔ）汉疫（yì）情阻击战；例如作为（wéi）第四批发（fā）热病（bìng）人定点收治医院之一，武汉亚心（xīn）总（zǒng）医院已引入了9台（tái）诺（nuò）亚机器人，分别在手术室、药房、中心供应室和麻醉（zuì）科使用；作为定（dìng）点收治医（yī）院的华中科技大学附属同济医院和武（wǔ）汉市中心医院的（de）手术室中也使用了诺亚保障院内智能配送，防范（fàn）院内感染风险。

高（gāo）仙机（jī）器人在此次（cì）疫情抗战中也投入了总（zǒng）价值超（chāo）300万的设备到中（zhōng）国人民解放（fàng）军中部（bù）战（zhàn）区（qū）总医院、重庆公共卫生中心（xīn）、港（gǎng）大深圳医院、上海公共卫生中心、湖南湘雅（yǎ）医院（yuàn）等疫（yì）区中心（xīn）场所，另有北（běi）京协和医院、上（shàng）海华山医院等20余家医院，也在启（qǐ）用高仙机器人清洁消毒，高仙机（jī）器人与一线医护（hù）共（gòng）同（tóng）守护人民群众生命安（ān）全防线。

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此（cǐ）外，方立数码、有个机器（qì）人等多家企（qǐ）业的智能产品（pǐn）也在疫情重点地区防疫工作实（shí）战中得到了应用。

此次人工智能重点（diǎn）应（yīng）用场景建设工作既着眼于当前工（gōng）作急需（xū），又服务于长（zhǎng）期发展需求，将充分发挥创新应用“试验场”和（hé）“赛道”的作用，推（tuī）动人工智能新技术、新产品的示范应用（yòng）；在实际应用中持续积累数据（jù），形成可复制、可推广（guǎng）的经验（yàn），探索形成（chéng）相关产品和（hé）技术的操作（zuò）规（guī）范、使用流程和技术标准。

疫情这场“大考”，不仅催熟更多垂（chuí）直场景的智能化，也（yě）为人工（gōng）智能技术（shù）落地（dì）起到极大的推动作用。

据了解，上海人（rén）工智能联（lián）盟在（zài）上海市经（jīng）信委的指导下，积极组织（zhī）抗（kàng）击新冠肺炎疫情，发挥人工智能在精准抗击（jī）疫情中（zhōng）的支撑作（zuò）用，率先征（zhēng）集了联盟及相关单位的现有（yǒu）产品（pǐn）和服务，短短一周，就征集到产品330项，精准（zhǔn）对接到（dào）武汉疫区和上海需求的医院（yuàn）、社（shè）区。

科技企业用当代最（zuì）新（xīn）科技成果武装抗疫（yì）前线，推动联防联控工作智能化、数字化，既传达了人工（gōng）智（zhì）能技术（shù）关注现实、推动人类社会向新工业革命进发（fā）的美好愿景，也是（shì）企业（yè）履行社会责任，充分证明自身价值（zhí）的（de）体（tǐ）现。

现在，疫情还（hái）没有全部结束，全（quán）国还在齐（qí）心协力（lì）一起“抗疫”，但我相（xiàng）信，再AI人工智能，机器（qì）人，大数据，云计算等高科技的助力下，我们（men）会尽快打赢这场没有硝烟的战争。