“您好，我是智（zhì）能小师兄，很高兴（xìng）为您服务（wù），您可输（shū）入问题关（guān）键字为您解（jiě）答哦!”一头代表着热情的（de）火红色头发，萌萌的表情，专业不失活泼（pō）的（de）话语，这样的小师兄很（hěn）难不让人喜（xǐ）爱。作为聚（jù）师网旗下的一（yī）款智能客服产品，小师兄一经推（tuī）出便大受欢迎。小师兄的出现不仅让（ràng）学员在咨询问题时变得（dé）简（jiǎn）单（dān），更为教育附加了人（rén）工智能的属性。

 “AI+教育”引领在（zài）线教育新未来（lái）

近年来，随（suí）着（zhe）人工智能技术的（de）不断发（fā）展成熟，“AI+”的模式逐（zhú）渐渗透到各个（gè）领域（yù），其中在在线教育行业中，人工智能凭借着相似的属性早（zǎo）早实现了融合，而“AI+教育”也成为了谈及教育时绕（rào）不过的一（yī）个话题。

那么人工智能在教育中到底在发（fā）挥着什么样的作用?从人工智能与（yǔ）教育（yù）的（de）特点来看，“AI+教育”的（de）价值在于它（tā）能够通过代替人类智（zhì）能（néng），从而让教育由“千篇一律”变为“千人千面”，做到个性化服（fú）务学习者，从而（ér）实现个性化学习。不仅如（rú）此，对于教（jiāo）育者（zhě）来说，人工智能远不（bú）止是一个辅（fǔ）助学习的工（gōng）具那么简单（dān），随（suí）着技术的不断进步，人工智能最终的目的是（shì）能够成为（wéi）替代者的角色（sè），真正实（shí）现（xiàn）定制化服务，帮助学生快（kuài）速达到学习目的。

 “AI+教育（yù）”，聚师网在行动

智能客服小师兄的出现是聚师网（wǎng）尝（cháng）试“AI+教育”的第（dì）一（yī）步。通过对大数据的（de）分析（xī），聚师网（wǎng）技（jì）术团（tuán）队搜（sōu）集了学员提问频率（lǜ）较（jiào）高（gāo）的问题，并由专业的讲（jiǎng）师提供回答，通过智（zhì）能客（kè）服，学员能够（gòu）解决（jué）自己在学习的全过程中遇到的大部分问题，极大（dà）地提高学（xué）习效（xiào）率（lǜ）。

除此之外，聚师网（wǎng）开发出（chū）了（le）“AI智能（néng）题库”，学（xué）员在参加学习之前，可以通过智能题库进（jìn）行（háng）学前测试，测试完毕后，人工（gōng）智能将根据学员的测（cè）评结果（guǒ）进行个性化的学习推荐，寻找最适（shì）合的学（xué）习方（fāng）法（fǎ），并在后续（xù）的学习过（guò）程中通过（guò）前期（qī）的画像配合讲师教学的（de）进行（háng），从而达（dá）到在个（gè）性化学习的基础（chǔ）上最大限（xiàn）度地保证学（xué）习效（xiào）率（lǜ）。

要想（xiǎng）让（ràng）人工智能（néng）真正替代教育者进（jìn）行教学，未来还有很长的路要走，但是我们看（kàn）到初具形态的（de）“AI+教育”已（yǐ）经在向人们展示着无尽美好的未来。聚师网（wǎng）作为一家新（xīn）型（xíng）在线教育企（qǐ）业，深知技术对教（jiāo）育的重要性，真正实现人工智（zhì）能赋（fù）能（néng）教育，企业必然是（shì）主体，相信在努力之下，那一（yī）天必（bì）将到来。