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    为什么“AI盲”问(wèn)题(tí)普(pǔ)遍存在?

    2019/04/28机器人(rén)549

    时至(zhì)今(jīn)日,公众、政策制定者、记者乃至大批(pī)非AI技(jì)术人员(yuán)对于AI的理解都(dōu)处于相当糟糕的水平。但(dàn)最令人感兴趣(qù)的是,正如最近几天社交(jiāo)媒体(tǐ)上相(xiàng)关文章所言(yán),非AI研究人员(yuán)群体对此(cǐ)普遍(biàn)抱(bào)持着相(xiàng)当统一的不屑态(tài)度(dù),甚至(zhì)根据现有深度学习方法的局限(xiàn)性(xìng)及其对免费/低质量训练数据的(de)依赖对AI表现出全(quán)盘否定(dìng)的立场。为什么公众当中普遍存在“AI盲”问题?我们又该如(rú)何帮助大家更(gèng)好地理解(jiě)现代深度学习的(de)发(fā)展现状?

    几年(nián)之前(qián),对于(yú)虚拟现实技术的任何批评之声(shēng),都被视(shì)为记(jì)者群体对于(yú)这项技术缺乏(fá)基本的尊重,甚至可以上纲上线到相关工作人员(yuán)的个人修养存在缺陷(xiàn)。只(zhī)要唱了反调,以打击与挖苦为主的报复性(xìng)邮件就(jiù)会不断涌来(lái),并强调(diào)该(gāi)名记者制宪对VR技术最基本(běn)的理解。无(wú)论作者投入(rù)多(duō)少年时间(jiān)进(jìn)行VR技术探索,还(hái)是各大受人尊敬的巨头级企(qǐ)业内的VR技术专家也曾提出过(guò)完全相同的问题,对VR的批(pī)评之(zhī)声(shēng)都(dōu)会引发广(guǎng)泛的舆论(lùn)反扑。

    究其原(yuán)因,硅谷非凡的洗脑能力(或(huò)者(zhě)说扭曲现实的能力)使得人们相(xiàng)信(xìn)虚拟现实(shí)终于迎(yíng)来了发展的临(lín)界点。更具体地讲,在一(yī)年之内电视机就会全面消(xiāo)失,每个家(jiā)庭(tíng)都会为每一位家庭成员购置专属VR设备(bèi)。

    以技术为核心的扭曲(qǔ)现(xiàn)实之(zhī)力绝对(duì)是个(gè)值得关注的重要议题(tí),而且事实已经(jīng)证明,其完全能(néng)够说服(fú)特定领域之(zhī)外(wài)的其他(tā)技术(shù)人(rén)员放弃怀疑心态甚至是自(zì)己已经具有专业知识与常识——无(wú)论市场营销部门放出什么(me)风声,他们都(dōu)愿意(yì)照单(dān)全收。没错(cuò),企业巨头想让他们怎样(yàng)思考(kǎo),他(tā)们就会(huì)怎样(yàng)思考(kǎo)。

    讽刺(cì)的是,就在几年之前,很多评论作者还在积极对任何质疑VR技术的人(rén)们予(yǔ)以抨击;但现在(zài),他(tā)们则强调自己一直很清楚VR只是一种小(xiǎo)众技术。

    社交媒体也一直(zhí)在扭曲现(xiàn)实世界中的最新技术(shù),而这种持续不断的洗脑(nǎo)也让媒体、政(zhèng)策制定(dìng)者、权威人(rén)士(shì)乃至公众彻底陷入(rù)迷茫。目前,很多(duō)人开始警告称这种洗脑行(háng)为很可(kě)能彻底(dǐ)破坏民主这一西方社(shè)会的核(hé)心根基。

    现实证据证明,社(shè)交媒体的规模都不像您想象的那么可观、速度没那么快、影响力(lì)没那么大,而且也并不(bú)可(kě)能全面(miàn)取(qǔ)代传(chuán)统(tǒng)媒体。然而,如果(guǒ)有人(rén)胆敢质疑(yí)社(shè)交媒体的重要作用,可以肯定的是,他(tā)们显(xiǎn)然并不了解技术宣传(chuán)的(de)力量所在。

    作为新时代的宠(chǒng)儿,如今享受这一最高(gāo)礼遇的(de)技术变成了(le)深度学习,或者说“AI”。是的(de),这就是大众眼中新的神。

    围(wéi)绕AI技术,公众的基本理解主要可(kě)以归结为三大阵营:第一(yī),全知全能的(de)超人思维机器可能随时接管世(shì)界并拯救全人类(lèi);第二,无论看似多么友善无害,全知全能的超人思维(wéi)机(jī)器都(dōu)将彻底改变我们的(de)生活,甚至摧毁整个人类(lèi)社会(huì);第三,AI其(qí)实(shí)只是一(yī)种有(yǒu)限(xiàn)且(qiě)可靠性低(dī)下(xià)的技术(shù),其有时(shí)候能够产(chǎn)生准确度超出预期的(de)结(jié)果,但它的理论基础仅仅基于统(tǒng)计相(xiàng)关性,而(ér)并未包含实际推理(lǐ)中所必需的因果模型。

    问题在于,虽然身处AI最(zuì)前沿的技术(shù)人员已(yǐ)经反复(fù)强调(diào)第三种才是正(zhèng)确的理解,但(dàn)前两种“臆想”似乎已经深深扎根于这个时代的(de)文化基(jī)因(yīn)当中——特别是(shì)第一种。

    只(zhī)要一说起AI,人们(men)想到的似乎都是这(zhè)项(xiàng)新兴技术将带领我们走向更加光明、更(gèng)加(jiā)安全、更加可靠且更加幸福的(de)未来——这种(zhǒng)全面接管世界(jiè)的思维,也(yě)成了新(xīn)闻媒体的主要宣传方向。

    事实上,根据GDELT项目对全球65种语言网络新闻报道(dào)的监测,与AI相关的内容在过去两年中翻(fān)了(le)一番。

    下图所示为(wéi)GDELT项目对全球网络媒体报(bào)道当中,提及“人工智能”或“深度学习(xí)”关键词(cí)的内容百分(fèn)比。作(zuò)为对照组的,则分别(bié)为AI对就业的(de)影(yǐng)响、利用AI技术构建的自主武器以及AI技术局限性。

    为(wéi)什(shí)么“AI盲”问题普(pǔ)遍存在?portant;" />

    GDELT项目对全(quán)球网络新闻(wén)中(zhōng)AI相关主题内(nèi)容进行(háng)占比比较

    很明(míng)显,关(guān)于AI议题的整体讨论(往往更倾向于营(yíng)销炒作与夸大宣传,且态度一般都很(hěn)积极)已经大(dà)大超过对于AI负面状况的关(guān)注,特别是(shì)局限性问题几乎很少被提(tí)及。

    绝大(dà)多数技术媒体都(dōu)没有建(jiàn)立生产级(jí)AI系统的实(shí)际(jì)经验(yàn),因(yīn)此尽(jìn)管实际应(yīng)用AI方案的(de)企(qǐ)业不(bú)断提醒称报道内容太过夸(kuā)张,但却根本无济于事。

    同样(yàng)的,非(fēi)AI技术人员在稍稍接(jiē)触AI领(lǐng)域之后很快发现(xiàn),利(lì)用几行代码加少(shǎo)量训练样本(běn)构建出的典型“hello world”级(jí)深度学习应(yīng)用程序确实拥有不(bú)错(cuò)的运(yùn)行效果。这进一步带来了错误的假设,即(jí)解决(jué)当前准(zhǔn)确性(xìng)与生产级要求之间的差距并不是什么了(le)不得(dé)的(de)挑战(zhàn)。在他(tā)们看来,多准备些示例(lì)数据并加载至算法当中(zhōng),就能轻松解决问题。

    但问(wèn)题在于,新闻(wén)从业(yè)者、政策制定者(zhě)、权威人士乃至普通公众普遍属于“AI盲(máng)”水平,因此无法在是否(fǒu)该将更多深度学习方案引入日(rì)常生活作出(chū)明智的决定。

    对他们来说,AI就像是一场盛大的魔术(shù)与狂(kuáng)欢(huān),这样的思维又被各大主要AI企业(yè)的营销机器进一步放大。他们吹(chuī)嘘自己(jǐ)的算法拥有超人类的能力表现,同时(shí)从(cóng)来不提极为严(yán)苛、甚至需要以手动方式量身定制的实验室条件。在实现理想结果之前,算法(fǎ)到底(dǐ)经历了(le)多少次失败?我们永(yǒng)远不会在报道中看到这方面数(shù)字。

    企业通过宣(xuān)传自己的(de)成功来保持这种幻想,同时在很大程度(dù)上隐瞒自己的失败。另一方(fāng)面(miàn),由于(yú)媒体与政(zhèng)策制(zhì)定(dìng)者(zhě)对于AI技术知之甚少(shǎo),他们甚至不知道到底该问哪些问题。

    很明显,当Facebook宣传其反恐(kǒng)AI算法时,新(xīn)闻报道当中强调的永(yǒng)远是该算法如何准确(què)识(shí)别(bié)出99%的(de)恐(kǒng)怖主义内容。但实际上,细心的读者会发现Facebook在描述中已经表明其删除(chú)的99%内(nèi)容都是(shì)原有黑名单加简单(dān)过滤器的发现。换(huàn)言之,AI根本就没有发挥什么关(guān)键性作用,真正在起效的仍然是(shì)黑名单加过滤器——但这二位没(méi)有(yǒu)任何话题性可(kě)言。

    通过一个又一个“振奋人心(xīn)”的(de)AI成功故(gù)事(shì),我们沉浸在不切实际的幻想当中;然而,现实(shí)中的AI尝试却往(wǎng)往以失败告终。当然(rán),很(hěn)少有记(jì)者真正了解AI,也不(bú)清(qīng)楚Facebook到(dào)底(dǐ)在说些什(shí)么;他们不(bú)可能花时(shí)间追踪各大科技企业的所有(yǒu)公开声明(míng)、阅读学术出版物或者采访AI研究人员,因此也就不可能通过各种细节对抛出(chū)的结(jié)论加以(yǐ)分析。

    最(zuì)重(chóng)要的是(shì),Facebook公(gōng)司至今仍(réng)然拒绝(jué)提(tí)供关于误报与漏报(bào)问题的基本数(shù)据,这意味着外部AI研究人员乃至政策(cè)制定者根本无法对其算法的准确性做出评(píng)估。一旦将这种漏洞(dòng)百出的AI算(suàn)法引入日常生活,势必给整个国(guó)家造成巨(jù)大的社会(huì)影响(xiǎng)。

    总而言之,我们太过年轻、有时天真的“AI盲”们每(měi)天都承受着媒体(tǐ)热烈的信息轰炸——他们赞扬AI的发展,连篇累牍地强调积极影(yǐng)响。而令人(rén)遗憾的是,AI自身存在的局限、潜在改进空间(jiān)、准确的(de)发展道(dào)路以及包含(hán)细节的客观对话则很少出现在(zài)人们的视野当中。

    最后,我们整个人(rén)类社(shè)会正在努力(lì)建立一个能够全(quán)方(fāng)位(wèi)接纳AI方案的未来图景(jǐng)。很明显,距离(lí)对(duì)AI实际影响做(zuò)出明智(zhì)判(pàn)断这一短期目标,我们也(yě)还有着漫长的道路要走。

    唯一的问题在于,理性的话(huà)题(tí)到底能否在硅(guī)谷无缘强大的(de)现实扭曲之(zhī)力中得到应有的重(chóng)视。

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