央广网盐城3月16日消息 居（jū）民千（qiān）件（jiàn）事、社区一张网。近（jìn）年来，网格化管（guǎn）理已成（chéng）为基层社区管理的（de）常态化模式（shì），智慧平台（tái）的搭建让网格化（huà）管理搭上了现代（dài）化科技的快车，让越来越多的居民（mín）群众享受到了更高效更便（biàn）捷的民生服务。盐城市亭湖（hú）区五星街道万户（hù）新村社区积极发挥社区（qū）网格（gé）员作（zuò）用，全力（lì）搭建智慧（huì）社区（qū）建设平（píng）台系（xì）统，群众的获得（dé）感幸福感显著（zhe）提升。

社（shè）区（qū）网格员（yuán）登门核查信息（央广（guǎng）网发 郭磊（lěi）摄）

日（rì）前，家住万户新村的徐爷爷家中水管出现漏水，邻居吴大爷（yé）及时帮忙查（chá）看并通过手机拍照进行了上传，很快社（shè）区（qū）网（wǎng）格员便（biàn）进（jìn）行了登门核查。吴大（dà）爷进行拍（pāi）摄上传的这款（kuǎn）手机小程序叫“翼安居”，是街道联合中国（guó）电（diàn）信，依托5G、天翼云、物联网等优（yōu）势技术，在（zài）万（wàn）户（hù）新村社区打（dǎ）造的智（zhì）慧社区云平（píng）台，居民（mín）可以随（suí）时通过平台进行报（bào）事报修。

不（bú）仅居民家中遇到问（wèn）题可以报事报修（xiū），涉及（jí）小区居民生产生（shēng）活的方（fāng）方面面都可（kě）以（yǐ）通（tōng）过平（píng）台（tái）来反映。小区居民张云洋就是（shì）一（yī）个喜（xǐ）欢走到哪拍到哪（nǎ）的热心居（jū）民，公共基础（chǔ）设施损（sǔn）坏、卫（wèi）生（shēng）环（huán）境出现问题等都是（shì）他的拍摄对象，在他看（kàn）来现（xiàn）在小（xiǎo）区改造（zào）后面貌焕然（rán）一新（xīn），现（xiàn）在需要大家共同监督（dū）维护，共同打造一个良好人（rén）居环境。

社区网格员维护游乐场设施（央广（guǎng）网发 郭磊（lěi）摄）

据（jù）了解，“翼安居”平台以社区居民为（wéi）服务核心（xīn），充分利用（yòng）物联感知、人工智能、大数据等技术，通过安装LED大屏（píng）、视频监控、开发微信程序、接入（rù）物联网设备，运用（yòng）倾斜（xié）摄影（yǐng）技术制（zhì）作社区的3D实景地图（tú），实现重点人员（主要（yào）是老人群（qún）体）及时通报（bào）、报事报修、公告发布和（hé）居民关怀预警机制，实现社区治理和（hé）便民服务闭环（huán）管理，打造（zào）安全（quán）、舒适、便利的新型智慧社（shè）区生活。

社区“翼安居（jū）”大数（shù）据平台（央广网（wǎng）发 郭磊摄）

目前，社区的网格员（yuán）们充分利（lì）用铁脚板（bǎn）+大（dà）数据模式，按照平台（tái）所需基础数据，逐户（hù）逐栋入户做好（hǎo）常住人口、流动人口的详细信息采集，建成（chéng）纵向贯通、横向集成的基础信息支（zhī）撑体系（xì），完（wán）成人员基（jī）本信息录入，立体构建“智慧网格+贴心服务”的万户智慧社（shè）区样板。“我们网格员正（zhèng）在对全部人员（yuán）进行（háng）信（xìn）息采集，已完成了70%，录（lù）入‘翼（yì）安居’平台后我们可以为居民提供更精准的服务，他们有所需，我们有（yǒu）所应”万户（hù）新村社（shè）区网格员王成介（jiè）绍。（郭磊）