近年来（lái），数（shù）字化转型的浪潮浩浩荡荡，中国经（jīng）济社会的数字化特征愈发明（míng）显（xiǎn），已成为当今（jīn）企业管理和发展的重要趋（qū）势。随着（zhe）数字技术的不（bú）断革新（xīn）和应用，企业（yè）发展（zhǎn）开始向（xiàng）大数据、新技术寻求生产力突破（pò），数字经（jīng）济与实（shí）体（tǐ）经济深度融（róng）合发展（zhǎn），成为诸多（duō）行业（yè）的必行之路（lù）。

然而（ér），企业数字化转型的成功率（lǜ）却不高（gāo）。根据Gartner的（de）统计，成（chéng）功的数字（zì）化转型能让企业效率提升20-25倍；但这个过（guò）程（chéng）中有超过80%以（yǐ）上（shàng）的企业将（jiāng）会（huì）失败。

数字化（huà）转型，到底（dǐ）难在哪里？

数字化转（zhuǎn）型，是一场“大手术”

著名上市咨（zī）询公（gōng）司埃森哲（zhé）曾对（duì）30多家（jiā）企业的高管就数字化推（tuī）进（jìn）过程中的挑战和（hé）思考（kǎo）进行了深度（dù）访谈，总结出企业数字化转型过程中将面临“战（zhàn）略缺位”“能力难建（jiàn）”“价（jià）值难现”的（de）难（nán）题。

对（duì）政府和大型企业来（lái）说，数字（zì）化转型的关键是意愿的牵引，面对数字化转型（xíng），需要从长计（jì）议，进行（háng）顶层设计（jì），建设（shè）全（quán）面的（de）数字化（huà）转型方案。未来愿景不明朗，战（zhàn）略规划不清晰，转型方向（xiàng）未知，“零敲碎打（dǎ）”式（shì）的数字化建设，则会形成孤岛式盲目部署数字（zì）化，难（nán）以从数字化投入中（zhōng）看到（dào）价值（zhí）。

而对于除政府（fǔ）和大型（xíng）企业外的经营主（zhǔ）体来说，数（shù）字化（huà）场（chǎng）景相（xiàng）对单一，往往不需要太厚重（chóng）的数字化（huà）场景建（jiàn）设，大而全的数字化（huà）行（háng）业解决方案（àn）存在过多冗余。且他（tā）们迫切地（dì）希望（wàng）通过数字化转型提质增效，但面对数字化转型这样（yàng）一（yī）个工（gōng）作量大、周期长、投入高的（de）大工（gōng）程，受（shòu）限（xiàn）于（yú）人才和适销产品（pǐn）的缺（quē）位（wèi）让商业市场难以建立数字（zì）化能力（lì），数（shù）字化（huà）价值（zhí）也难以体（tǐ）现。

业内人士经常将数字（zì）化转型类比为一台（tái）“大手术”，企业要经历战略（luè）设定、工具应用、平（píng）台化（huà）集成、数据分析系统建设等诸多（duō）阶段，自上而下形成数字化的“改头（tóu）换（huàn）面”。因（yīn）此，若（ruò）想要最大发挥数字化转型价值，比起实现（xiàn）单一模块的数字（zì）化转型，企业更（gèng）加需要提前设定“手（shǒu）术目标”，从（cóng）愿景和战略层面建立数（shù）字化蓝图，并找到基于自身实际的、针对业务不同环（huán）节各个场景的解决方案。

“小切口（kǒu），大切（qiē）面”，释放数字生（shēng）产力

华为中国（guó）政企业务总裁（cái）吴辉曾表示，数字生产力（lì）存（cún）在于技术里，藏在（zài）场景（jǐng）里。他将转（zhuǎn）型过程总结（jié）为六大步骤：愿景牵引、场（chǎng）景切（qiē）入、目标导向、组织适配、技术内（nèi）化和（hé）应用（yòng）外挂。

以中国石（shí）油长庆油田为（wéi）例，自2000年成为全国（guó）首（shǒu）个提出数字化油田（tián）建（jiàn）设理念的（de）油田（tián）起，长庆油田一直以“向数字化要产能、向（xiàng）智（zhì）能化要效益（yì）”的发（fā）展战略在全平台数字化上持续探索。2014年，长庆（qìng）油田牵手华为，布局（jú）数字油田（tián）建设，并（bìng）尝试向数字（zì）化转型智能（néng）化发展方向深耕。

在华为看来，要（yào）实现（xiàn）数字化转型，必须从场景出（chū）发建立转型路径。如何在钻井场景下实现数字化（huà），提升钻井（jǐng）速度？如何通过数（shù）字化分（fèn）析（xī）原油成分，改（gǎi）善提升能源质（zhì）量？如何在油（yóu）气生产（chǎn）中实（shí）现数字化，保证工作人员的生产安全？在油田（tián）的每一（yī）个工作场景中，都有不同维度的问题需要（yào）考（kǎo）量。

“小切口，大切面”是华为在场（chǎng）景发掘上（shàng）总结（jié）的经验（yàn）。华为将长庆油田内（nèi）一个个数字化小场景，串联成大场景，从钻井、录井、测井（jǐng）、试油气、分（fèn）析化验、油气生产等19个数字化（huà）场（chǎng）景（jǐng），通过“油（yóu）气人工智能（néng）平台”“智慧低碳井场”，利用37万余（yú）套感应、控制、测量装备，铺设3903KM骨（gǔ）干光纤链（liàn）路，开通20000余张APN物联网卡，集成（chéng）各类视频3.9万余路，实现了（le）油气开采、设备运（yùn）维、人员管理、数据分析等（děng）多（duō）维度的数字化模型。

数字化转（zhuǎn）型后的长（zhǎng）庆油田，迎来了产能和效益的新高峰。数据显示，2007年到2022年（nián）长（zhǎng）庆（qìng）油田（tián）油气产量（liàng）从2000万吨（dūn）级到了6500万吨级，年油气生产总量（liàng）占（zhàn）全国总量的六分之一，创造了中国油气（qì）田（tián）年（nián）产油气（qì）最高纪（jì）录。2021年，油气水（shuǐ）井增长至2007年的（de）近5倍，达11.5万口（kǒu），但（dàn）长庆（qìng）油田用工总量反而从（cóng）7.9万人降至6.7万人。

数字化转型并非一簇而就（jiù），而是长期主义。牵手中国（guó）石油深耕打磨的石油燃气场（chǎng）景的数（shù）字化方案，只是华（huá）为在依（yī）托场景打造数字化方案实践探索（suǒ）中（zhōng）的一个缩影。吴辉表示（shì），通过不同行业、不同企业及（jí）伙伴的联合实践（jiàn），华（huá）为在这过去的几年里已经摸索出包括（kuò）煤矿（kuàng）、海关港口、智慧公路、电（diàn）力数（shù）字化（huà）、机（jī）场轨道、政（zhèng）务一网通、数（shù）字金（jīn）融等（děng）各类业务核心场景，制定了10余套数字化转型解决方案，解决生产（chǎn）环节的实际问题，共创行业新（xīn）价值。

数（shù）字（zì）化“高歌猛进”，如何“下沉”？

人们常说“大象转身不易”，但（dàn）在数字（zì）化转型的过（guò）程中，大型企业已经有了诸多实践。然而，如何（hé）让更多诸如中小企业的（de）经营主体（tǐ）实（shí）现数字化转型，其实更具考验。为此，华为在帮助政府和大（dà）型企业数（shù）字化转型（xíng）的（de）同（tóng）时，不断拓（tuò）展商业（yè）市场的数字化转型之道（dào），提出“以客户+伙（huǒ）伴（bàn）为中心”的商业市场解决方案（àn）。

2022年（nián），华为轮值（zhí）董事长胡（hú）厚崑曾表示，希望（wàng）让遍布在区县乡镇的广大中（zhōng）小企业（yè），能够便捷地获得所需要的数字化的产品和服务（wù）。为了帮助建（jiàn）立企业数字化转型服务（wù）生（shēng）态，华为也在积（jī）极探索更加适合商业市场的转型（xíng）方案。

对于商业市场企业数字化转型缺乏针对性产品的痛点，华为在研发层（céng）面，实（shí）现了（le）对产品（pǐn）可销（xiāo）售性、可供应性、可服务性的全面优化。华为企业BG副总裁、企业BG商业与（yǔ）分（fèn）销业务总裁（cái）陈帮华表（biǎo）示，过去一年（nián），华为已上市500多（duō）款新产品，在10多个行业陆续推（tuī）出了70多（duō）个场景化解（jiě）决方案。打造了一（yī）系列配置灵活、应用敏捷、易（yì）用易运维的“适销”产品和“小而美（měi）”的场景化方案，涵（hán）盖数据通信、光网络、数据存储（chǔ）、智能协作、机器视觉（jiào）和数字能源等（děng）各个（gè）领域，从而满足（zú）不同行业客户的多（duō）元需求。

比如柳州市（shì）人民医（yī）院，华（huá）为正在通过“智慧（huì）医（yī）院”的场景打造，以更高效率（lǜ）、更（gèng）高质量（liàng）、更加体贴及更（gèng）加安全的方式提供医疗服务。

据介绍（shào），柳（liǔ）州人民医（yī）院采用（yòng）了华（huá）为OceanStor 5000系列（liè）闪存存（cún）储，可帮助医（yī）院缓解就诊高（gāo）峰期挂号（hào）排队现（xiàn）象，保障高峰期HIS挂号、缴费等业务时延稳定在1秒内，同时大幅提（tí）升PACS影像调阅（yuè）速度，实现4秒（miǎo）完成包含3000+小（xiǎo）文（wén）件影像的快速（sù）调阅，极大提高（gāo）医院就诊与办公效率。

而在（zài）日常生活中，门（mén）店的（de）经营模式也（yě）在被数字化革新（xīn）。在四川宜宾（bīn），华为携（xié）手五粮液以（yǐ）智慧门店解（jiě）决方案，为（wéi）零售运营打造了全场（chǎng）景新（xīn）体（tǐ）验。如今，五粮液已在20家专卖店范围（wéi）内进（jìn）行了一（yī）系列先进技术的试验与方案验证选型，其（qí）中（zhōng）就包括了（le）客流统计、陈列识别、工（gōng）装识（shí）别（bié）等。并采用人（rén）工智能、云（yún）计算与边缘计算等新技术应用，开发了进销存、巡店和云（yún）店小程序等应用系统（tǒng）。

华为深知，除通（tōng）过高（gāo）科（kē）技产品实现数（shù）字化运转之外，产品分销环境的打造，同样对数字化（huà）转（zhuǎn）型存在助益（yì）。在今年2月举办的“华为中国（guó）政企分销合（hé）作伙伴大会2023”上，华为宣布（bù）将战略投入到分销业（yè）务（wù）变（biàn）革（gé）中，在渠道、研发、营销、供应、销售（shòu）和服务IT平（píng）台上加大分销投入（rù），全方（fāng）位提升交易效率。

陈帮华在谈到（dào）对（duì）分（fèn）销业务的变革时表示，做好分销（xiāo）业（yè）务已是华为政企业务的重要战略之一。2022年（nián），华为正式成立了负（fù）责全球商业与分销（xiāo）业务的组织（zhī），并且组建（jiàn）了（le）6个分销产品（pǐn）研发团队，覆（fù）盖了数通园区、安全（quán）、光网（wǎng）络、行业感知（zhī）、智（zhì）能（néng）协作、存储等领域（yù），确（què）保研发资源投入，打（dǎ）造“易买、易卖、易用、易（yì）维”的适销产品（pǐn）。为方（fāng）便合作伙伴快速了解（jiě）华（huá）为面向商业市场发布的产品和方案，华为还（hái）上线了针对工程商的华为坤灵app，以及针对项目（mù）型伙（huǒ）伴（bàn）的亿（yì）企飞APP，不断深入伙伴（bàn）日常（cháng）的营销场景，助力（lì）商业市场的（de）数字化转（zhuǎn）型（xíng）。

在分销渠道端，华为优化了分销渠道体（tǐ）系，允许分销（xiāo）金银牌（pái）、分（fèn）销电（diàn）商直接与（yǔ）华为交（jiāo）易。此外，华为还通过云管理等多种防窜货技（jì）术，实现产品（pǐn）卖到哪里订单可视，在哪里（lǐ）开机使用可感知，主动发现窜（cuàn）货行为，维（wéi）护分销市场秩（zhì）序（xù）。

为向更（gèng）多（duō）区域的企业提（tí）供数字化转型的丰富实践、经验、产品与方（fāng）法论，华为已启动（dòng）“华（huá）为中国行（háng）2023”。据（jù）悉，该巡展活（huó）动以“践（jiàn）实（shí）成（chéng）势 数迎（yíng）新（xīn）局”为主题，将历时9个月，深（shēn）入全（quán）国30个省份与100+地（dì）市，和所有（yǒu）新老客户（hù）、伙（huǒ）伴见面。

“把（bǎ）数字（zì）世界带入每（měi）个人、每个家庭、每个组织（zhī），构（gòu）建万物互（hù）联（lián）的智能世界。”是华为的愿景和使命。华为正在持续推动数字技术融入（rù）生产生活。如今，华为不仅聚焦大城市（shì）、大企业数字化转型，还（hái）兼顾地市区县、中（zhōng）小企业（yè）的数字化升级覆盖（gài），以实（shí）践（jiàn）之路汇聚产（chǎn）业转型成势，与合作伙（huǒ）伴一起（qǐ）在帮（bāng）助千行（háng）百业（yè）应对数字时代更加复杂业（yè）务场景的同时，为数（shù）字化浪潮下走出企（qǐ）业发展新局面书写华（huá）为篇章。