达沃斯论坛的一（yī）项（xiàng）民（mín）意调查发现，全球（qiú）绝大多数公（gōng）众对人工（gōng）智能的应用（yòng）表示担忧，且与人工智能在政（zhèng）府工（gōng）作中的应用相比，人们（men）更担心（xīn）其在（zài）商业（yè）中的（de）应用。且全球绝大部分公众认（rèn）为政（zhèng）府和企（qǐ）业（yè）须在人工智能（néng）应用方面加强监（jiān）管。

该项调查针对27个国家的2万多（duō）人展开。结果显示，41%的（de）受访者（zhě）对人（rén）工智（zhì）能的应（yīng）用表示（shì）担忧，持不同意见的人占27%，尚未表态的人占32%。世界经济论坛（tán）人（rén）工智能总监（jiān）Kay Firth Butterfield表（biǎo）示，人工（gōng）智能是当今社会（huì）拥有的（de）最强大的工具（jù）之一。当我们（men）应用人工智（zhì）能时（shí），若没有一个治（zhì）理框架（jià）提供保护，大部分人（rén）就有（yǒu）可（kě）能被时代抛（pāo）到后（hòu）面。制定这些指导方（fāng）针就是（shì）第四次工业革（gé）命的重点（diǎn）工作。”我们希望加快采用这项技（jì）术，使其效（xiào）益最大化，风险最小化。”Kay表示。

当被问及企业对（duì）人工智（zhì）能的应用（yòng）是否应该受到比现在更严格（gé）的监管时，48%的受（shòu）访者表示同意，而持反对意见的只（zhī）有20%。