2019中山市互联网应用创新大会现场。

5G、互联（lián）网+、大数据、云（yún）计算、智（zhì）能生产、柔性生产……它们将（jiāng）给中山（shān）制造业转型升（shēng）级带来哪些革命性的新趋势?11月14日，由中山市互联（lián）网（wǎng）应用创新协会主办的（de）2019中山市互（hù）联网应用创（chuàng）新大会在西（xī）区举行，来自（zì）国内的20位“互联（lián）网（wǎng）+”技（jì）术（shù）专（zhuān）家（jiā）云集中山，带来内（nèi）容涵盖5G生（shēng）态、物联网、大数据、网（wǎng）红（hóng）直播、电（diàn）商（shāng）新零售（shòu）等互联（lián）网前（qián）沿（yán）科技领域的最新观点和思路，吸引了（le）粤港澳大湾（wān）区（qū）的多（duō）家互联网企业以及中山（shān）本地制造（zào）业人士共2000多人（rén）到场分享这场为期两天的智（zhì）慧盛宴。记者从14日上（shàng）下午的两（liǎng）场论坛来看，“互联（lián）网+”技（jì）术专（zhuān）家们的演讲内容和观点各有精彩，但为中山传统（tǒng）制造企业（yè）在生产（chǎn）、销（xiāo）售上（shàng）转型升级支招的演（yǎn）讲内容最受（shòu）中山（shān）企（qǐ）业家（jiā）们关（guān）注。

■以信息（xī）化智能化生（shēng）产提高（gāo）订单竞（jìng）争力

14日（rì）上午（wǔ）举行的《5G与产业互联网发展论坛（tán）》上，北京宏（hóng）途（tú）创联（lián）科技有限（xiàn）公（gōng）司（sī）联合创始人、北京（jīng）大学光华管（guǎn）理学院MBA刘（liú）中（zhōng）土（tǔ）做《工业互联网的时代机会（huì）》演讲中表示（shì），工业互联网是国内外制（zhì）造（zào）业转型（xíng）升级的（de）重要内容和关（guān）键载体，信息化、智能化是企业发展的必然选择。

刘中土在接受本报记者专（zhuān）访时坦言，他（tā）的公（gōng）司团队于今年7月进驻中（zhōng）山，至今已（yǐ）走访（fǎng）调研（yán）300多家不同规模的纺织服（fú）装（zhuāng）生产企业。他发现（xiàn）中山（shān）纺织服（fú）装行业具有很强的生（shēng）产能力（lì），而（ér）且多（duō）数企业为（wéi）国内外知（zhī）名品牌代工，但是，大（dà）部分企业的信息智（zhì）能化水平非常（cháng）低（dī），这就导致中（zhōng）山企（qǐ）业的生产订单竞争力不强。

他坦言（yán），早几年服装企（qǐ）业都是拼规（guī）模化的人（rén）工（gōng）成本，用大量人（rén）工和长时间加班来完（wán）成品牌（pái）商（shāng）的（de）订（dìng）单任务，但近几（jǐ）年随（suí）着（zhe）人工（gōng）成（chéng）本优势不再，市场更注重产品个性（xìng）化、小批量多款（kuǎn）式多品（pǐn）种，这种传（chuán）统模式就无法适应市场趋势，于是（shì）陷入大量订单直接流失到东南亚国（guó）家或有订单不敢接的（de）困境，“比如海外大品牌客户有个5000件（jiàn）服装的订（dìng）单，要求设计20个款式、40天后发货，这样的小批量多（duō）款式订单敢接吗（ma）?当你（nǐ）还在犹豫时，能（néng）够实施（shī）柔性生产的外（wài）地同（tóng）行厂家立马接走订单了（le）。所（suǒ）以，企业只有实现柔性生产，才能应对小批量多款式多品种的订单，这就需要企（qǐ）业必须（xū）进行信（xìn）息（xī）化智（zhì）能（néng）化改造。”

他建议中山纺织服装企业分步推（tuī）进信息化智能化改造，从资金投（tóu）入较少的简（jiǎn）单信息化软件开始改（gǎi）造（zào），从优化生产（chǎn）流（liú）程（chéng）和生产工（gōng）序开始改造，打牢这个信（xìn）息化生产基础（chǔ）之后再（zài）进一步投入更（gèng）多（duō）资金进行智（zhì）能化设备（bèi）改造，完成从机械化向数字化、自动化、互联网（wǎng）化和智能化转型升级。

■借（jiè）助互联（lián）网上各种传（chuán）播（bō）形式开发新客户

近几年，传统企业（yè）普遍发现（xiàn）“老客户订单越来越少，新（xīn）客户越来越难找”，销售（shòu）难是企业面临（lín）的最大难题（tí）之一。在当前（qián）国内经济压力持续（xù）的大环境下，企业如何开发客户资（zī）源（yuán）?14日下午举行的《电商与新零售发展论坛》上，尚品宅配公司CIO李泉、钱大妈（mā）公（gōng）司供应链顾问王进勇、单仁资讯集团董事长（zhǎng）单（dān）仁、合肥荣电实业集团执行董事侯爱明（míng）、中山（shān）客市（shì）客文（wén）化发（fā）展（zhǎn）有限公司总经理郭长（zhǎng）祺等企（qǐ）业（yè）人士（shì），分别结（jié）合自己的业务实践，分享了社（shè）交电商（shāng）、直播电商（shāng）等电商新零（líng）售的（de）新思路新技巧，让台下（xià）观众受益匪浅。

其中，单仁讲述他的一位（wèi）学（xué）员、山（shān）东某（mǒu）地（dì）眼（yǎn）科医院院长运用互联网（wǎng）直播手段（duàn）来开拓患者资（zī）源的经历。该院（yuàn）长举（jǔ）行了一（yī）次常见眼（yǎn）科疾病的手术直播，直播费用只花几千（qiān）元（yuán），却（què）产生数十万人（rén）的浏览量，很快（kuài）有患者从（cóng）外地慕（mù）名而来（lái）。“一（yī）场直播（bō）就能把千里之外的患者带到这家医院（yuàn）。这（zhè）说明，互联网（wǎng）销售并不仅是生（shēng）活日用消（xiāo）费品，其实任何一家企（qǐ）业（yè）在线下可以销（xiāo）售（shòu）的产品和（hé）服务都可以在互联网上（shàng）销售。”

他提醒中山企（qǐ）业经（jīng）营者，不要（yào）把新零售（shòu）简单看成电商销售，要学（xué）会利用电商新零售开发客户资源。首先（xiān），要利用互联（lián）网（wǎng）把自己的用（yòng）户范围（wéi）放大，尤其是（shì）按照（zhào）用户（hù）的共同兴趣爱好分类去快速对（duì）接用户;其次，要（yào）学会（huì）运用利（lì）基战略，利用大数据来研究用户的需求，聚集自身优势与用户进行深度交流互动（dòng）;第三，要借助大范围的（de）推广手段来（lái）扩（kuò）大（dà）用（yòng）户（hù）边界，学会运用（yòng）互联（lián）网络（luò）上的各（gè）种信息传播形（xíng）式作为企业的推广手段（duàn）。