受新冠（guàn）肺炎（yán）疫情影响，慈（cí）溪市一家（jiā）婴童用品企业收汇被迫延（yán）期，导致无法（fǎ）及时购买原材（cái）料并（bìng）开展后续生产。企业向（xiàng）宁波（bō）银行慈溪中心区支行提（tí）出（chū）融（róng）资需求后，银行根据出口企业分（fèn）类管理级（jí）别、企业纳税信用评级等信息，对企业的T/T单据办理了（le）贷款，仅用了一夭时间，就实（shí）现贷款快速到账。

正（zhèng）是借助金（jīn）融科技的力（lì）量（liàng）和线上（shàng）服（fú）务渠道，这家企业得以缓解了燃（rán）眉之急，快速获得贷款。宁（níng）波银行正是通（tōng）过打造APP经（jīng）营，提升网上银行、微（wēi）信银行、自（zì）助银行功能，为企业和个人提供“多触（chù）点（diǎn）、一站式”的（de）金融服务（wù）。

小微企业是宁（níng）波银行重要的服务对（duì）象（xiàng），依靠传统的金融方式，银行的服务效率较（jiào）低。宁波银行深化（huà）科技（jì）应用，实现获客精准化、营销移动化、产品线上化，为（wéi）小微企业客（kè）户提供更（gèng）高效（xiào）的（de）金融服务。以宁波银行（háng）“线上快（kuài）审快贷”为例，小微企（qǐ）业主通过宁波银（yín）行APP、微信营业厅、二维（wéi）码三类渠道发（fā）起自助申请，借助智能（néng）手（shǒu）机端“房产评（píng）估（gū）+人脸识别（bié）+绑卡认证”的方式，进行抵（dǐ）押物认定和客户身份识别，无人工干预，实现（xiàn）系统自动评估及审批。系统（tǒng）审批通过（guò）后，客户线下办理抵押等手续后即（jí）可出账、提款，减少（shǎo）客（kè）户往来银行和等待（dài）环节。

受国外（wài）疫情冲击（jī），宁波（bō）外贸企业也受到影响。宁波银行向外贸企（qǐ）业提供“外

汇金管家”服务，外贸企业足不出户，即可（kě）远（yuǎn）程办（bàn）理各类外汇业务，真正做到（dào）“零接触”的云（yún）服（fú）务（wù）。“外汇金（jīn）管家”是宁波银行（háng）历时5年多打造的外（wài）汇业务专业平台，集（jí）贸易结算与外汇（huì）交易于一体（tǐ），具有全功能、全自助、全时段、全线上（shàng）的特（tè）点，可提（tí）供7x24小时极速收款、5x10小时极速汇款、ICR(智能（néng）字符识别)影像秒级汇款、极速开证、极速融资、自助托收、自助（zhù）出单、点击成交、挂单成交、夜盘成交、微信客服等（děng）近（jìn）百项外汇业务（wù）交易功能。

当（dāng）前，随着金融服务逐渐（jiàn）从线下转移到线（xiàn）上，银行APP成为财富管理不可（kě）或缺的工具。宁波银行通过持续的积累和投（tóu）入，不断尝试将大数据、人工智能等新技术与银行传统业务相（xiàng）结合，2019年推出新版（bǎn）APP，基本涵盖了日常金（jīn）融需求，是集智能化、移动化、个性（xìng）化的（de）一站式金融服务平（píng）台（tái）。宁波银行新版APP具（jù）备“账（zhàng）户、转账、理财、借款（kuǎn）、信用（yòng）卡、出国金融、生活（huó）、支付缴费、助手”九大（dà）功能版块（kuài），每个版块（kuài）下又包含多个细（xì）分项目，例如“借款”版块下共有（yǒu）13个细分（fèn）功能（néng），包括线上路（lù）路通、线上（shàng）贷易通、小微贷、快审快贷等，让客户（hù）真正实（shí）现“智慧（huì）金融，轻松生活（huó）”。