2019年7月14日,北(běi)京(jīng),中国建设(shè)银行清(qīng)华(huá)园支行“5G+智(zhì)能银行”现美女机器人。
日前,建行首批三家“5G+智能银行”落户北京,分别是清华(huá)园支行、建国支行和兴(xìng)融支行(háng)。这是建设(shè)银行继2013年推出全国首家智慧(huì)银行后,打(dǎ)造出的金(jīn)融与社会服(fú)务新场(chǎng)所。在建行北京清华园支(zhī)行(háng)内(nèi),记者看到了智慧(huì)柜员机、金融太(tài)空舱、仿真机器人等新型机(jī)具。
在使用智慧(huì)柜员(yuán)机办理业务时,客户无需带卡,对着(zhe)设备说话就(jiù)可快捷办理转账业务(wù)。建行相关工作人员介绍(shào),智慧柜员机是(shì)“5G+智(zhì)能银行”金融业务办(bàn)理的(de)核心。账(zhàng)户(hù)服务(wù)、个人(rén)贷款等对私业务(wù),单位结算卡、对公预开户等对公业(yè)务,个人手机银行、网上银行签约业务(wù),转账、汇款等支付(fù)结算(suàn)业务(wù)及外(wài)汇业务等19大类、近300项功能都可以在智慧柜员(yuán)机上快捷实现(xiàn)。如果客(kè)户不(bú)会操作(zuò)设备或需要业务咨(zī)询,则可以呼叫远程专家提供一(yī)对一服(fú)务。

传统的(de)存取款一体机可以(yǐ)提供刷脸存取款,刷脸查(chá)询、转(zhuǎn)账等金融(róng)服务。实(shí)物领取机可以提供自(zì)助回单(dān)及明细打印(yìn)、照片打印、存折补登等服务(wù)。建行相关业(yè)务负责(zé)人介绍,5G技术支持(chí)了金融(róng)业务(wù)远程服务,扩大了客户自(zì)助(zhù)业务范围,目前(qián)“5G+智能银行(háng)”可以提(tí)供300余种常(cháng)见快捷金融服务(wù)。智(zhì)慧柜(guì)员机、金(jīn)融太(tài)空舱、智能家(jiā)居、共享空间、客户成长(zhǎng)互(hù)动、安防监控(kòng)等新的(de)应用场(chǎng)景,均通过5G实现了远程交互(hù)传输。