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    阿里云数据中台升级 深耕(gēng)新零售精细场景

    2020/09/20653

    犀牛工厂是座(zuò)“数字(zì)化工厂”, 运转效率可达行业平均水平(píng)的4倍,实现(xiàn)100件(jiàn)起订,7天(tiān)交货。

    阿里又多了(le)一块(kuài)试验(yàn)田(tián),或许(xǔ)又要捧(pěng)红一个词——新制(zhì)造(zào)。9月16日,阿(ā)里公布了新制造平台——犀牛智造,犀牛(niú)智(zhì)造工厂也在杭州正式投产,阿里将后者称为(wéi)阿里(lǐ)新制造(zào)“一号(hào)工程”。此次,阿里将目光落在(zài)了单次只能下千件(jiàn)订单的(de)小B商家,想让后(hòu)者的小(xiǎo)批(pī)量生(shēng)产也能实现大批量生产的效率(lǜ),并实现零库存。

    犀(xī)牛智(zhì)造工厂的登场,意味(wèi)着自“新(xīn)零(líng)售(shòu)”之(zhī)后(hòu),阿里对“新制(zhì)造”表现出了热(rè)忱(chén)。不过新制造对商家是否具有吸引力,以及在复制的可行性上,均(jun1)存在诸多问号。同(tóng)时,阿里生(shēng)态里,新零售与新制造又(yòu)如何才能(néng)打好配合(hé)?

    瞄准中小商(shāng)家 小单快反生产

    小B商家显(xiǎn)然是门好(hǎo)生意。

    “新制造听起来高大上,对商家来说(shuō)就是一家聪明(míng)的(de)共享工厂(chǎng),我们(men)接小单、急单。所(suǒ)以90%的客(kè)户都是中小商家,尤其是淘宝天猫上的新品牌。”犀牛智(zhì)造平台CEO伍学刚(gāng)对犀牛智造工(gōng)厂(chǎng)的(de)目标群体(tǐ)十分明确,即需(xū)要低起订量(liàng)的小B商家。

    淘(táo)宝天猫总裁蒋凡在发布会现场(chǎng)的发(fā)言更为直接:“犀牛智造平台定位中小商家(jiā)的智(zhì)能化(huà)制造平台,通过数据驱动帮助(zhù)商家实现更聪明的生产排期。”

    据悉,目(mù)前已经(jīng)有(yǒu)200多个淘宝中小商(shāng)家、产业带商(shāng)家、直播主播进驻了犀牛智(zhì)造工厂。阿里对能与犀牛智造工厂牵(qiān)手的商家有一定的(de)要求,表现出了对小B商家的明(míng)显倾向(xiàng)。阿里巴(bā)巴犀牛智造CMO兼天猫服饰负责人危昱解释(shì),结(jié)合淘宝不同(tóng)的生态(tài),首(shǒu)先会考(kǎo)虑与淘宝关(guān)系密(mì)切的商家(jiā);此外,商家需要具(jù)备小单(dān)快反的特点,且在(zài)面料(liào)、设计等方(fāng)面具有创新(xīn)性(xìng)和接纳性。

    北京商报记(jì)者在犀牛智造(zào)工(gōng)厂的数字化操作平(píng)台上看到(dào),商家向工厂下单的单(dān)量以千件为主。现场(chǎng)工作(zuò)人(rén)员也表示,全部是100件起订(dìng),为低(dī)起订量(liàng),犀牛智(zhì)造工厂完成(chéng)快速交付。“犀(xī)牛智造就是要让淘宝、天猫上更多(duō)的小商家长起来,解(jiě)决商(shāng)家(jiā)有创(chuàng)意但(dàn)供应链上薄弱(ruò)的痛点。”伍学(xué)刚称。

    通过对(duì)传统(tǒng)服装供应(yīng)链进(jìn)行柔性化改造,犀牛智(zhì)造工(gōng)厂将行业平均1000件(jiàn)起订、15天交付的流程,缩短(duǎn)为100件起订、7天(tiān)交货(huò)。调整的目(mù)的就是(shì)为中小企业提供小单量、多(duō)批次、高(gāo)效的生产选择。

    伍学刚在接(jiē)受采访时反复(fù)强调,犀牛智造会搭建一个(gè)数字化、智能(néng)化(huà)服(fú)务平台(tái),服务(wù)商家,并不会直接面对消费者。“我(wǒ)们是通过服(fú)务好商家,间接to C。”

    区(qū)别C2M 服(fú)装成试金石

    3万亿、高库存、商品周期短以及阿里在服饰(shì)行(háng)业的先天优势,让犀(xī)牛智造(zào)将服装行业(yè)视(shì)为(wéi)“试点”。

    现(xiàn)阶(jiē)段,大量为小B商家提供生财之道并解决库存积压问题的电商平(píng)台实现了快(kuài)速(sù)发展,阿里力(lì)推的犀牛智造显然也想抓住此类商机。讨巧(qiǎo)的是,阿里(lǐ)正用其占据绝对优势(shì)的(de)服装类(lèi)目撬动(dòng)市(shì)场,助推犀(xī)牛(niú)智造工厂乃至新(xīn)制造的走火。

    伍学刚对于以服装切入给出了理由:犀牛(niú)智造平(píng)台一开始(shǐ)就定下(xià)了(le)要瞄准可(kě)以做大(dà)、做深的行业,服(fú)装行业正(zhèng)是符合该标准的大垂直行业。从(cóng)阿里自身(shēn)来看,服装算(suàn)得上是阿(ā)里最大的消费类目,早已积(jī)累了大量的经验和数据,能率先实现精准开发和设计,意味着让新制造在服装行业先行落地(dì)。

    淘宝(bǎo)直播商家“烈(liè)儿宝贝”此前深(shēn)受库存(cún)之苦。“我们采取的直播(bō)预售模式(shì),预售当天常常卖爆,我们忙着加(jiā)单补(bǔ)货,后续又因消费者过(guò)久(jiǔ)等待退单(dān)、不(bú)合(hé)适退货(huò),造(zào)成库存积压。”烈儿(ér)宝贝产品经理(lǐ)曾(céng)扬健介绍(shào)道。烈儿宝贝与犀牛(niú)智造(zào)工厂在(zài)2018年底(dǐ)达成合作,前者借助(zhù)柔性供应(yīng)链(liàn)能力(lì),预售周期缩短60%,无货退款率(lǜ)显著下降。

    毋庸置疑,服装行业现有的高库(kù)存率特点,甚至(zhì)是(shì)高(gāo)毛利(lì)特质,让阿里在新(xīn)制(zhì)造概念(niàn)的落地上迈出了第一(yī)步。不过,按需生产、柔性供应链(liàn)等熟悉(xī)的词汇在犀牛智造平台公开发布时频繁出现,质疑(yí)声(shēng)音也接踵而至。

    所有的声音(yīn)指向阿里(lǐ)只是为C2M反向(xiàng)定(dìng)制(zhì)包装了一个新概(gài)念,阿(ā)里(lǐ)坚(jiān)决否认犀(xī)牛(niú)智造的数(shù)字化(huà)生产等同于反向(xiàng)定制。“他们都是(shì)按需生产(chǎn),但C2M反向定制是迎合个别(bié)消费者的个性化、定制(zhì)化需求,而(ér)犀牛智造的数字化(huà)是解决小B商家难以发现空缺市场(chǎng)的痛(tòng)点(diǎn),用小批量生(shēng)产间(jiān)接满(mǎn)足消费者的诉(sù)求。”阿里给出了回应。

    伍学刚认为,按需定制其实不是个(gè)性化定制,将消费者的(de)设计、尺(chǐ)码等诉求转化成生产企业的订单,是C2M。“春(chūn)节期(qī)间,阿里尝试过一条生产线5天完成(chéng)了(le)一万件(jiàn)个性化商(shāng)品的生产,每件都(dōu)不一样。”这是满足极致个性化的(de)需求,但从(cóng)行业来看,这种需求不是大规模(mó)存在。不同(tóng)于此,犀牛智造强调的是(shì)帮助淘宝、天猫上的商家发(fā)现市场上(shàng)没(méi)有(yǒu)被充分满(mǎn)足的消费蓝海市场、空缺市(shì)场,通过小批(pī)量、多批(pī)次的数字驱动方式完成生产。用短至半(bàn)个(gè)月的时间让商家将机会(huì)变成实际交(jiāo)付给消费(fèi)者(zhě)商品。

    全(quán)链路数字化 接棒“新零(líng)售”?

    阿(ā)里(lǐ)给犀牛智造工厂(chǎng)贴上(shàng)了(le)很多标签(qiān),包(bāo)括新制造的“一号工(gōng)程”“数字(zì)化工厂”等(děng),强调其数字化的作用。北京商报记者在工厂看到(dào),悬挂的棋盘式吊挂可(kě)将(jiāng)吊挂衣架(jià)自动分配至相对空闲(xián)的工位,解决吊挂单向流(liú)转、容(róng)易拥堵的问题(tí)。

    在工厂(chǎng)车间,小订单同时开工的就有十多个,不同品牌的衬衫、T恤等秋(qiū)季款在同一条生产线流转不停。而(ér)在同一时(shí)刻的国内其他大(dà)型工(gōng)厂里,则会看(kàn)到正在(zài)生(shēng)产(chǎn)的是(shì)明年春季服装。两相对照,风格(gé)迥(jiǒng)异。背后实则是(shì)数字化(huà)程度(dù)的体现(xiàn)以及各自对数(shù)字(zì)化理解程度的不同(tóng)。

    阿里巴巴犀牛智造CIO张帅认为(wéi),传统制造业在(zài)做数(shù)字化升级时,会(huì)用IT的(de)视角切入;传统的软(ruǎn)件制造业会以数(shù)字化解决方案视角切入,但终(zhōng)归都是在管理项目上进行改进。现在方向(xiàng)是行业实现(xiàn)数字化和(hé)产品化且形成(chéng)可复制原理。“当下所说的制造不是孤立(lì)存在(zài)的(de)制造,是(shì)从消费者需求到最终交付,从端到端的全链(liàn)路数字化的过程。按照云计算、大数据逻辑均是(shì)为了按照消费者的需求(qiú),准确理(lǐ)解消费者需求。”

    换句话讲,看(kàn)得(dé)见(jiàn)、摸得着(zhe)的只是数字化链路里的尾巴,犀牛智造(zào)工厂是阿里(lǐ)数字化链路的(de)一个载体。

    中国企业联合会特(tè)约研(yán)究员胡(hú)麒牧分析称,新(xīn)制(zhì)造是把商业互联网和(hé)工业互联网(wǎng)接通,不但接通,而且让(ràng)它们(men)没(méi)有区别。中国制造(zào)业(yè)正处在(zài)转型升(shēng)级(jí)的历史关口,但数字(zì)经济时(shí)代,大数据、人工智能的广(guǎng)泛应用让中(zhōng)国(guó)的产业转移不会像(xiàng)前几年所认(rèn)为的那样去往东南亚,因为新(xīn)制造这种模式让它进入了(le)另外一(yī)个生产函数,将(jiāng)产(chǎn)业、产能锁(suǒ)定在我们自己的(de)市场。

    当然,行(háng)业并(bìng)不想让数字化(huà)概念一直飘(piāo)在空中,更希(xī)望看(kàn)到(dào)犀牛智造工厂(chǎng)作为阿(ā)里新(xīn)制(zhì)造的试验田、实验室能(néng)够快速复制,以(yǐ)证明其可行性。伍学(xué)刚(gāng)给出(chū)的(de)承诺是:犀牛(niú)智(zhì)造平台希望建立云端制造生态,服务10万(wàn)个商家。“现阶段(duàn)是服装(zhuāng)行业(yè),箱(xiāng)包、鞋履等也具(jù)有时尚属(shǔ)性(xìng),未来会考虑复制(zhì)。”

    来源:北(běi)京(jīng)商报

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