随着互联网的不断发展(zhǎn),马云所说的(de)新零售,似乎越来越清(qīng)晰了。
去年(nián),马云无人超(chāo)市正(zhèng)式开业,并且大(dà)受欢迎,24小时营业(yè),没有收银(yín)员,没(méi)有(yǒu)售货员,拿起就走,人脸识别,商品(pǐn)识别,自动扣费。
进入店铺前,用户需通(tōng)过淘(táo)宝或支付宝扫(sǎo)描二维码,获(huò)取一个进入无人咖啡店(diàn)的身份码。通过闸(zhá)门后,可(kě)以(yǐ)看到店内(nèi)上方有(yǒu)7个摄像头,区域分为日常商品选购区、餐饮区和休息区。
在(zài)日常(cháng)商(shāng)品(pǐn)选购区,想要结账就直接通过购物通道,当(dāng)从通(tōng)道走出后,支付宝就(jiù)自动从银行(háng)卡内扣(kòu)除商品的金额。
一切看起来科技感(gǎn)十足。
今年上半年月,盒马生鲜机器(qì)人餐厅在上海南翔开(kāi)业,吸引了(le)很多市民前(qián)来“尝鲜(xiān)。
一个4000平米的盒马鲜生门店,一(yī)分(fèn)为二。一半是货架,一(yī)半是餐厅。货架和餐(cān)厅的(de)连接处,是一个(gè)类似物流仓(cāng)库的透(tòu)明玻璃房。里面一个自动机械(xiè)臂,操控(kòng)着从货架来的新鲜食材(cái)往厨房窗口输送。
这个应用于冷(lěng)库(kù)环境中(4°)的机(jī)械臂区域(yù),作(zuò)为食材暂停区,在高(gāo)峰期或客(kè)流量大(dà)的时间段,顾(gù)客(kè)可提前在APP预定,暂存在(zài)冷库中(zhōng),保证食材的新鲜程度。当消费者就位后,系统通过机械臂自(zì)动(dòng)地取出送往加工,极大的(de)缩短消(xiāo)费者等待(dài)时间。
盒马CEO侯毅此前表示,盒马并不是要因此“进军(jun1)餐饮界”,而是为餐饮行业诸(zhū)多技术创新提供合适的实验场景,与餐饮品牌(pái)携手探(tàn)索新(xīn)零(líng)售的发展方向,帮助大家提升效率(lǜ)。
11月11日,阿里口(kǒu)碑与库(kù)卡工(gōng)博(bó)士快乐柠(níng)檬等合作伙伴(bàn),一同打造第一个(gè)新零售标准化机器人奶茶。
这个新(xīn)零售奶茶店2天就(jiù)接单超过1000多,服务了当晚还在(zài)前线奋战的500多位阿(ā)里决策层。
从扫码点单(dān)到取物(wù),不(bú)过短短一分钟。机(jī)器人相(xiàng)比于人类(lèi),重复同(tóng)样的动作(zuò)确(què)实能节省很(hěn)多时间。
超市,餐(cān)厅(tīng),奶茶店(diàn),无人新零售的(de)枝(zhī)干(gàn)在(zài)不断地(dì)生长。很(hěn)多人认为新零售仅仅是(shì)这几年才开始流行(háng)起来。
但(dàn)实际上,以上新零(líng)售的项目(mù)都是基于一个(gè)阿里布局多年的产品——阿里云(yún)。
阿里云作为一(yī)个数据服务器,前几(jǐ)年它在给予企业提供技术的同时,也在收集着用户的数据(jù)。
因此在如今新零售概(gài)念的不断蓬发,大数据扮演了一(yī)个(gè)极(jí)其重要的角色。
可以说,新零(líng)售是一种线上(shàng)数据与线下实(shí)体的结合,是一种必然的趋势。